Responsabilité du transporteur et limitations en cas de vol de marchandises : enjeux et solutions – Cour d’appel de Paris, 22 janvier 2026, RG n° 22/09090

Décision analysée : Cour d’appel de Paris, 22 janvier 2026, N° de RG 22/09090
Thématiques : Transports — Responsabilité du transporteur

📘 L’essentiel

La cour a confirmé la recevabilité des actions en justice, précisant que les clauses de résolution amiable des conditions générales de vente ne sont pas contraignantes. Elle a qualifié le contrat entre le sous-commissionnaire et le transporteur de contrat de location avec chauffeur, rejetant les actions en responsabilité fondées sur un contrat de transport. La responsabilité du transporteur a été retenue pour la perte de marchandises, et le commissionnaire a également été déclaré responsable en raison de son substitué..


Source : Cour d’appel de Paris, 22 janvier 2026, N° de RG 22/09090

🧾 Résumé de l’affaire

🏛️ Source : Cour d’appel de Paris, 22 janvier 2026, N° de RG 22/09090

La société TooAndré, spécialisée dans le commerce de détail de chaussures, a acquis 7.000 paires de chaussures d’une société chinoise pour un montant de 88.283,25 euros HT. Les marchandises ont été expédiées le 27 novembre 2018 par la société Dachser, chargée du transport, et devaient être livrées le 7 janvier 2019 à la société TooAndré. La société Burger [Localité 26] a été mandatée par Dachser pour effectuer cette livraison. Le 4 janvier 2019, un chauffeur de la société CTL a pris en charge le conteneur au port, mais a stationné la remorque sur un parking public, où elle a été volée.

Le conteneur a été retrouvé vide le jour même. Suite à cet incident, les sociétés MMA IARD et MMA IARD Assurances Mutuelles, assureurs de TooAndré, ont indemnisé cette dernière à hauteur de 90.695,25 euros. Par la suite, elles ont réclamé des dommages-intérêts à Dachser, Burger [Localité 26] et CTL. En octobre 2019, TooAndré et ses assureurs ont assigné ces sociétés en justice pour obtenir réparation.

Le tribunal de commerce d’Évry a reconnu la responsabilité de CTL pour faute inexcusable, condamnant cette société à indemniser les autres parties. CTL a interjeté appel, contestant la qualification de son contrat avec Burger [Localité 26] et la reconnaissance de sa faute inexcusable. Elle a également soutenu que sa responsabilité devait être limitée en vertu de ses conditions générales.

Le jugement a été partiellement infirmé, requalifiant le contrat entre CTL et Burger [Localité 26] en contrat de location avec chauffeur, et rejetant les actions en responsabilité des sociétés TooAndré et MMA à l’encontre de CTL. En revanche, la responsabilité de Burger [Localité 26] et de Dachser a été retenue pour la perte de la marchandise, avec des condamnations financières en conséquence.

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💡 Questions / réponses juridiques

Quelle est la portée des clauses de résolution amiable dans les conditions générales de vente ?

La société CTL invoque l’article 18 des conditions générales de vente de la société Dachser, qui stipule : « En cas de litiges, les parties s’engagent à tenter de régler leurs différends à l’amiable. A défaut d’accord amiable, le tribunal de commerce de La Roche sur Yon sera seul compétent. » L’article 16.7 des conditions générales d’ordre de chargement de la société Dachser prévoit également une tentative de règlement amiable. Cependant, l’emploi des verbes « tenter » et « s’efforcer » ne revêt aucun caractère contraignant. Aucune des deux clauses n’impose une procédure de conciliation obligatoire et préalable à la saisine du juge.

Quelles sont les conditions de recevabilité d’une action en justice selon le code de procédure civile ?

L’ dispose que constitue une fin de non-recevoir tout moyen qui tend à faire déclarer l’adversaire irrecevable en sa demande, sans examen au fond, pour défaut de droit d’agir tel que le défaut de qualité, le défaut d’intérêt, la prescription, le délai préfix, ou la chose jugée. En l’espèce, la société TooAndré et ses assureurs soutiennent n’avoir ni accepté ni signé les conditions générales de la société Dachser, ce qui justifie le rejet de la fin de non-recevoir.

Quelle est la qualification juridique du contrat entre les sociétés Burger [Localité 26] et CTL ?

La société CTL soutient que la relation contractuelle avec la société Burger [Localité 26] correspond à un contrat de location de véhicule avec chauffeur. Cependant, le tribunal a qualifié ce contrat de contrat de transport, en se basant sur l’absence de contrat écrit régissant les relations entre les sociétés CTL et Burger [Localité 26] et sur les éléments de preuve démontrant que la société Burger [Localité 26] avait la maîtrise des opérations de transport.

Quels sont les critères de la faute inexcusable dans le cadre de la responsabilité du transporteur ?

La faute inexcusable implique la réunion de quatre conditions cumulatives : une faute délibérée, la conscience par l’auteur de la faute de la probabilité du dommage, l’acceptation téméraire du risque, et l’absence de raison valable. En l’espèce, le tribunal a conclu qu’aucune faute inexcusable n’était caractérisée, car il n’était pas prouvé que le chauffeur connaissait la nature de la marchandise au moment du stationnement.

Quelle est la portée des limitations de responsabilité dans le contrat de transport ?

La société CTL invoque une limitation de responsabilité à 2.300 euros par tonne, avec un maximum de 53.357 euros par chargement, selon ses conditions générales. Cependant, le tribunal a jugé que ces conditions n’étaient pas applicables dans les rapports entre la société CTL et la société Burger [Localité 26], car il n’était pas démontré que ces conditions avaient été acceptées par la société Burger [Localité 26].

Quelles sont les conséquences de la responsabilité du commissionnaire de transport ?

Selon les articles et 6 du code de commerce, le commissionnaire de transport est garant des avaries et pertes de marchandises tant de son propre fait que du fait de son substitué. En l’espèce, la société Dachser, en tant que commissionnaire de transport, a été jugée responsable du fait de son substitué, la société Burger [Localité 26], sans qu’aucune faute personnelle ne soit démontrée à son encontre.

Quels sont les critères pour établir la responsabilité du transporteur en cas de perte de marchandises ?

L’ stipule que le voiturier est garant de la perte des objets à transporter, hors les cas de force majeure. La société Burger [Localité 26] a été jugée responsable de la perte de la marchandise, car elle a participé à l’opération de transport en qualité de transporteur, sans pouvoir se prévaloir d’une clause limitative de responsabilité en raison de la faute inexcusable du transporteur.

🔎 Références