MOTIFS DE LA DÉCISION
Vu l’article
1103 et
1119 du Code civil
Vu l’
article L. 224-10 du Code de la consommation
En l’espèce, Monsieur [L] [A] a souscrit un contrat d’abonnement auprès de la SA ES ENERGIES STRASBOURG aux fins de fournir en énergie son logement, au prix du marché, soit 15,25 HTT/mois, selon contrat du 3 janvier 2020 pour une durée de trois ans.
La SA ES ENERGIES STRASBOURG produit une facture du 13 novembre 2023, dont le solde de 3 206,88 euros a été reporté sur la facture du 12 décembre 2023 de 2 516,84 euros.
Le contrat initial ne comporte ni la signature manuscrite, ni la signature électronique de Monsieur [L] [A]. La preuve d’avoir porté à la connaissance de ce dernier les conditions générales de vente n’est donc pas rapportée. Ainsi la notification de l’évolution tarifaire à l’issue des trois ans du contrat ne pouvait pas être effectuée sur l’espace en ligne, sans le consentement de Monsieur [L] [A]. En outre, le simple fait de laisser à disposition un courrier sur un espace en ligne ne caractérise pas une notification électronique.
Ensuite, les échanges de courriels avec le prestataire DOCAPOSTE concernant le dépôt d’un ficher .zip à la poste le 14 octobre 2022, et la fiche de détail des statuts du courrier, ne sont pas suffisamment précis et identifiés, pour rapporter la preuve de l’envoi du courrier informant le consommateur de la modification tarifaire.
La SA ES ENERGIES STRASBOURG n’a en effet pas produit de courrier recommandé permettant de s’assurer de la transmission à Monsieur [L] [A] de l’évolution de son contrat, alors que le tarif de l’électricité (330,33 HTT/mois) a été multiplié par plus de vingt lors de la reconduction, ce qui modifie de manière substantielle le contrat.
Enfin, le contrat produit le 14 novembre 2023 ne comporte aucune liasse d’authentification de la signature électronique. Ainsi la preuve de son acceptation n’est pas rapportée.
Dès lors, faute de preuve de l’information au consommateur des modifications substantielles des conditions contractuelles conformément à l’
article L.224-10 du code de la consommation, les factures fondées sur les nouvelles conditions tarifaires sont inopposables à Monsieur [L] [A].
En conséquence, la SA ES ENERGIES STRASBOURG sera déboutée de l’ensemble de ses demandes.
La SA ES ENERGIES STRASBOURG, qui perd l’instance, sera condamné aux dépens en application de l’
article 696 du code de procédure civile ainsi qu’à une somme de 900 euros sur le fondement de l’article 700 du code de procédure civile.