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Une expertise judiciaire a évalué les travaux supplémentaires à 1 515 euros TTC, le montant total contractuel à 41 258 euros TTC et les reprises nécessaires à 21 385 euros TTC. Le propriétaire avait déjà payé 34 366,69 euros. L’expert a également retenu un retard par rapport à la date convenue et évalué la durée des reprises à un mois et demi.
Le tribunal condamne l’entreprise à indemniser le propriétaire à hauteur de 16 693,69 euros, incluant 2 200 euros de relogement. Les demandes relatives au préjudice moral, aux honoraires d’expert et à la résistance abusive sont rejetées. La demande de garantie formée contre l’assureur est également rejetée.