L’emprunteur bénéficie d’une réduction substantielle de sa dette, limitée au remboursement du capital restant dû sans intérêts conventionnels et sans capitalisation. La banque perd le droit de percevoir les intérêts au taux contractuel de 6,46 % et ne peut percevoir que les intérêts légals sans majoration. La demande de capitalisation annuelle est rejetée.
L’article L312-16 du Code de la consommation impose au prêteur de vérifier la solvabilité de l’emprunteur avant de conclure le contrat de crédit. Cette vérification doit s’appuyer sur un nombre suffisant d’informations, y compris celles fournies par l’emprunteur. Le prêteur doit consulter le fichier des incidents de paiement (FICP) prévu à l’article L751-1. Le prêteur ne peut se contenter des seules déclarations de l’emprunteur concernant ses ressources et charges : il doit en vérifier la réalité en sollicitant tout document utile à cette vérification et doit rapporter la preuve que les informations ont été vérifiées par la production de justificatifs. En l’espèce, bien qu’une fiche de dialogue ait été établie indiquant que l’emprunteuse disposait de ressources mensuelles de 2.332 euros et exposait des charges de loyer de 400 euros et d’autres crédits pour 77 euros, la banque n’a produit aucune pièce justificative de la réalité du montant des charges. Cette absence de justificatifs constitue un manquement à l’obligation de vérification.
L’article L341-2 du Code de la consommation dispose que le prêteur qui n’a pas respecté les obligations fixées aux articles L312-14 et L312-16 est déchu du droit aux intérêts, en totalité ou dans la proportion fixée par le juge. Cette sanction s’applique automatiquement dès lors que le manquement est établi. La déchéance du droit aux intérêts s’étend également aux frais, commissions et assurances.
L’article L312-19 du Code de la consommation reconnaît à l’emprunteur le droit de se rétracter sans motif dans un délai de quatorze jours calendaires à compter de l’acceptation de l’offre de crédit. L’article L312-21 dispose qu’un formulaire détachable doit être joint au contrat pour permettre l’exercice de ce droit. L’article L341-4 prévoit que le prêteur qui accorde un crédit sans remettre à l’emprunteur un contrat satisfaisant aux conditions fixées, notamment en matière de formulaire détachable, est déchu du droit aux intérêts. L’article 1176 du Code civil, applicable aux contrats électroniques, prévoit que lorsque l’écrit sur papier est soumis à des conditions particulières de lisibilité ou de présentation, l’écrit électronique doit répondre à des exigences équivalentes. L’exigence d’un formulaire détachable est satisfaite par un procédé électronique permettant d’accéder au formulaire et de le renvoyer par la même voie. En l’espèce, bien que la version papier du contrat électronique contienne un bordereau de rétractation détachable, la banque n’a pas démontré que l’emprunteur pouvait exercer sa faculté de rétractation par procédé électronique. L’emprunteur ne pouvait concrètement exercer son droit qu’en imprimant le contrat et en renvoyant le formulaire par lettre recommandée avec accusé de réception. Le bordereau indiquait d’ailleurs que la rétractation devait être adressée par lettre recommandée. Cette modalité ne satisfait pas aux exigences légales pour un contrat conclu par voie électronique.
L’article L341-8 du Code de la consommation dispose que lorsque le prêteur est déchu du droit aux intérêts, l’emprunteur n’est tenu que du seul remboursement du capital suivant l’échéancier prévu. Les sommes déjà perçues par le prêteur au titre des intérêts sont restituées ou imputées sur le capital restant dû. En l’espèce, la créance a été fixée à 9.051,95 euros, correspondant au montant du prêt (12.000 euros) après déduction de l’ensemble des règlements effectués depuis l’origine (2.948,05 euros). Cette somme porte intérêts au taux légal à compter de l’assignation du 26 mars 2026, la lettre recommandée avec accusé réception de mise en demeure préalable avant la déchéance du terme en date du 23 septembre 2025 ne valant pas sommation interpellative suffisante au sens des dispositions de l’article 1344 du Code civil.
Selon l’article 23 de la directive 2008/48 du Parlement européen et du Conseil, les sanctions applicables en cas de violation des dispositions nationales doivent être effectives, proportionnées et dissuasives. La sanction de la déchéance du droit aux intérêts conventionnels doit demeurer effective et proportionnée. Le droit du prêteur à percevoir les intérêts au taux légal ne doit pas lui permettre de bénéficier de sommes d’un montant équivalent aux intérêts conventionnels dont il a été déchu. L’article L313-3 du Code monétaire et financier prévoit une majoration de 5 points du taux légal à l’expiration d’un délai de deux mois à compter du jour où la décision de justice est devenue exécutoire. En l’espèce, le taux d’intérêts conventionnel s’élevant à 6,46 %, l’application de cette majoration aboutirait à permettre au prêteur de percevoir des sommes d’un montant supérieur à celui des intérêts conventionnels dont il a été déchu. L’effectivité et le caractère proportionné et dissuasif de la sanction n’étant pas assurés, la majoration du taux légal prévue à l’article L313-3 alinéa 1er du Code monétaire et financier a été écartée.
Bien que l’article 1343-2 du Code civil prévoit de façon générale la capitalisation annuelle des intérêts, cette modalité ne peut être appliquée en matière de crédit à la consommation que si elle est stipulée de façon révélatrice dans le contrat initial. L’article L311-23 du Code de la consommation prohibe expressément tout coût supplémentaire ne rentrant pas dans les prévisions de l’article L311-24. La capitalisation annuelle des intérêts constitue un coût supplémentaire ne rentrant pas dans les prévisions légales et est expressément prohibée par les dispositions particulières d’ordre public du Code de la consommation. En l’espèce, bien que la banque ait demandé la capitalisation annuelle des intérêts, cette demande doit être rejetée car elle constitue un coût supplémentaire prohibé par les dispositions d’ordre public du Code de la consommation.
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