Responsabilité bancaire pour retard de radiation d’un incident FIBEN : indemnisation du préjudice financier

Sur le fondement de l’article 1240 du code civil, la responsabilité extracontractuelle suppose une faute, un préjudice et un lien de causalité. Le maintien d’un incident au FIBEN pendant environ dix mois après les demandes de radiation, en raison d’une erreur interne de traitement, caractérise une faute de la banque, indépendamment du remboursement antérieur de la dette.

Le préjudice doit être réparé intégralement, sans perte ni profit. Les documents comptables et l’attestation du commissaire aux comptes ont établi que le fichage avait contraint la société à mobiliser sa trésorerie pour financer son activité. Toutefois, la baisse du chiffre d’affaires étant également liée à la pandémie et à la réduction corrélative des achats, l’indemnisation a été limitée à 70 000 euros.

Les prêts garantis par l’État ne neutralisent pas le préjudice dès lors qu’ils poursuivent un objet distinct des crédits à court terme destinés au financement des stocks. La banque a également été condamnée aux dépens sur le fondement de l’article 696 du code de procédure civile et à 3 000 euros au titre de l’article 700. L’exécution provisoire est de droit en application de l’article 514 du même code.

⬇️Télécharger la décision version officielle

Après le remboursement d’un prêt garanti par des warrants agricoles, une société demandait la radiation d’un incident FIBEN maintenu pendant environ dix mois en raison d’une erreur bancaire. Le tribunal a retenu une faute et un préjudice financier, tout en tenant compte de la pandémie et de la baisse des ventes. Il a accordé 70 000 euros de dommages et intérêts et 3 000 euros de frais irrépétibles.

Une banque avait accordé à une société un prêt à court terme destiné au financement de stocks de vins, garanti par des warrants agricoles. Après le remboursement intégral de la dette selon un échéancier convenu, la société a demandé la radiation de l’incident inscrit au FIBEN.

Malgré plusieurs relances et mises en demeure, l’incident n’a été radié qu’environ dix mois après la première demande, en raison d’une erreur interne de traitement. La société a soutenu que ce maintien l’avait empêchée d’obtenir de nouveaux crédits et l’avait contrainte à financer son activité sur sa trésorerie.

Le tribunal a retenu une faute bancaire et un préjudice financier, mais a tenu compte de la pandémie et de la baisse concomitante des ventes et des achats. Il a accordé 70 000 euros de dommages et intérêts, outre 3 000 euros au titre des frais irrépétibles.

• Établir une demande de radiation adressée à la banque
• Caractériser un délai anormal imputable au traitement bancaire
• Identifier une erreur interne dans le suivi de l’incident
• Établir le remboursement de la dette selon l’accord convenu
• Produire des éléments comptables démontrant le préjudice financier
• Déduire les facteurs extérieurs ayant contribué à la baisse d’activité

• Demandes, relances et mises en demeure adressées à la banque
• Confirmation de la Banque de France du maintien de l’inscription
• Courriel bancaire reconnaissant l’existence d’un fichage non traité
• Attestation du commissaire aux comptes
• États détaillés du bilan et données de trésorerie

La banque doit indemniser le préjudice directement imputable au retard de radiation, tandis que la société obtient une réparation limitée aux éléments effectivement démontrés. Les facteurs économiques extérieurs réduisent l’indemnisation et les frais de procédure sont mis à la charge de la banque.

• Indemnisation de 70 000 euros du préjudice financier
• Rejet du surplus de la demande indemnitaire
• Paiement des dépens par la banque
• Paiement de 3 000 euros au titre de l’article 700
• Application immédiate de l’exécution provisoire

À faire

• Conserver les demandes de radiation et leurs accusés réception
• Documenter chaque relance adressée à la banque
• Obtenir la confirmation du maintien auprès de la Banque de France
• Produire les bilans et données de trésorerie concernés
• Isoler les causes extérieures affectant le chiffre d’affaires

À éviter

• Évaluer le préjudice sans pièces comptables probantes
• Confondre prêts garantis par l’État et crédits de stocks
• Ignorer les facteurs économiques concurrents
• Réclamer une perte de chance sans refus bancaires établis
• Négliger les conséquences des dépens et de l’exécution provisoire

La responsabilité extracontractuelle fondée sur l’article 1240 du Code civil

La responsabilité suppose la réunion d’une faute, d’un préjudice et d’un lien de causalité. Le délai d’environ dix mois, imputable au retard d’intervention et à une erreur interne de la banque dans le traitement de l’incident FIBEN, caractérise la faute. Le remboursement antérieur de la dette n’exclut pas cette faute, dès lors que la société avait respecté l’échéancier convenu.

La preuve comptable du préjudice financier

L’attestation du commissaire aux comptes et les états détaillés du bilan ont établi que le fichage avait contraint la société à utiliser sa trésorerie pour financer son activité. Le préjudice a toutefois été limité à 70 000 euros, la baisse du chiffre d’affaires étant aussi imputable à la pandémie et à la diminution des achats.

La réparation intégrale et la limitation de l’indemnisation

Le principe de réparation intégrale impose de réparer le préjudice sans perte ni profit. Les prêts garantis par l’État n’ont pas neutralisé le dommage, leur objet étant distinct du financement à court terme des stocks. La demande supérieure a été rejetée en raison des facteurs concurrents affectant la perte de chiffre d’affaires.

Article 1240 du code civil, Article 1241 du code civil, Article 455 du code de procédure civile, Article 696 du code de procédure civile, Article 700 du code de procédure civile, Article 514 du code de procédure civile