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L’Essentiel : La responsabilité des sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier est engagée en raison de l’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier, qui a conclu à la présence d’amiante alors que des analyses ultérieures ont démontré son absence. Cette faute a entraîné des préjudices pour l’ARSL, notamment des frais de désamiantage inutiles et des coûts liés à l’arrêt du chantier. Les frais de gestion et le préjudice moral subis par l’ARSL sont également réparables.
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Résumé de l’affaire : Dans le cadre de la rénovation d’un immeuble destiné à accueillir des mineurs, une association de réinsertion sociale a mandaté une société spécialisée pour réaliser un diagnostic amiante. Cette société a sous-traité la mission à sa filiale, qui a établi un rapport indiquant la présence d’amiante dans plusieurs éléments de l’immeuble. Suite à ce rapport, les travaux ont été suspendus, entraînant des coûts supplémentaires pour l’association.
Pour clarifier la situation, l’association a sollicité un nouveau diagnostic auprès d’une autre société, qui a conclu à l’absence d’amiante, sauf dans les mastics autour des fenêtres. Malgré cela, des travaux de désamiantage ont été réalisés par une autre entreprise, entraînant des frais significatifs. Se basant sur un rapport de fin de travaux de désamiantage, l’association a assigné les sociétés Qualiconsult et sa filiale en justice, demandant réparation pour les préjudices subis en raison de l’erreur de diagnostic. Le tribunal a reconnu la responsabilité de la société Qualiconsult immobilier sur le fondement délictuel et celle de la société Qualiconsult sur le fondement contractuel, condamnant les deux sociétés à indemniser l’association pour les frais engagés. La société Qualiconsult immobilier a fait appel de cette décision, contestant l’erreur de diagnostic et les préjudices. En appel, la cour a confirmé le jugement initial, soulignant que l’erreur de diagnostic était bien imputable à la société Qualiconsult immobilier. Elle a également statué sur les préjudices, incluant les frais de désamiantage, les coûts des diagnostics supplémentaires, et a majoré l’indemnisation pour le préjudice moral. La cour a ainsi condamné les sociétés à verser des sommes à l’association, tout en rejetant certaines demandes d’indemnisation. |
Responsabilité contractuelle et délictuelleLa responsabilité des sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier est engagée sur le fondement de l’article 1103 du Code civil, qui stipule que les contrats doivent être exécutés de bonne foi, et de l’article 1240 du même code, qui impose à toute personne de réparer le dommage causé par sa faute. En l’espèce, la société Qualiconsult, en tant que mandataire, est responsable des fautes commises par sa filiale, la société Qualiconsult immobilier, qui a exécuté la mission de diagnostic amiante. L’article 1104 du Code civil précise que les parties doivent se comporter selon les exigences de la bonne foi dans l’exécution de leurs obligations contractuelles, ce qui implique une obligation de résultat en matière de diagnostic amiante. Erreur de diagnostic et préjudiceL’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier, qui a conclu à la présence d’amiante alors que des analyses ultérieures ont démontré son absence, constitue une faute engageant sa responsabilité délictuelle au sens de l’article 1240 du Code civil. Cette faute a entraîné des préjudices pour l’ARSL, notamment des frais de désamiantage inutiles et des coûts liés à l’arrêt du chantier. L’indemnisation des préjudices subis par l’ARSL repose sur le principe de réparation intégrale du dommage, tel que prévu par l’article 1231-1 du Code civil, qui impose de réparer le préjudice causé par une inexécution contractuelle. Frais de gestion et préjudice moralLes frais de gestion du dossier et le préjudice moral subis par l’ARSL, en raison de l’erreur de diagnostic, sont également réparables. L’article 1240 du Code civil permet d’indemniser les préjudices non seulement matériels mais aussi moraux, lorsque ceux-ci résultent directement d’une faute. La réparation du préjudice moral est justifiée par le bouleversement organisationnel causé par l’erreur de diagnostic, affectant l’image et le fonctionnement de l’ARSL, qui a dû faire face à des difficultés imprévues dans l’accueil des mineurs. Recours en garantieLe recours en garantie de la société Qualiconsult à l’encontre de la société Qualiconsult immobilier est fondé sur l’article 1200 du Code civil, qui prévoit que le débiteur d’une obligation peut se retourner contre son cocontractant en cas d’exécution défectueuse de la mission confiée. En l’espèce, la société Qualiconsult immobilier, ayant commis une erreur de diagnostic, doit relever la société Qualiconsult indemne des condamnations mises à sa charge, conformément aux obligations de garantie entre cocontractants. |
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Q/R juridiques soulevées :
Quel est le fondement de la responsabilité de la société Qualiconsult immobilier envers l’association de réinsertion sociale du Limousin (ARSL) ?La responsabilité de la société Qualiconsult immobilier envers l’ARSL repose sur le fondement délictuel, tel que prévu par l’article 1240 du Code civil, qui stipule que « tout fait quelconque de l’homme, qui cause à autrui un dommage, oblige celui par la faute duquel il est arrivé à le réparer ». En l’espèce, la société Qualiconsult immobilier a manqué à ses obligations professionnelles en établissant un diagnostic erroné concernant la présence d’amiante dans l’immeuble. Cette erreur a conduit à des travaux de désamiantage inutiles, engageant ainsi la responsabilité de la société sur le fondement délictuel. De plus, la société Qualiconsult, en tant que donneur d’ordre, est également responsable sur le fondement contractuel, conformément à l’article 1103 du Code civil, qui énonce que « les contrats doivent être exécutés de bonne foi ». Ainsi, la société Qualiconsult doit répondre des fautes commises par sa filiale, la société Qualiconsult immobilier, dans l’exécution de la mission qui lui a été confiée. Quel est le rôle des rapports de diagnostic établis par la société AC environnement dans cette affaire ?Les rapports de diagnostic établis par la société AC environnement jouent un rôle crucial dans l’évaluation de la présence d’amiante dans l’immeuble. Ces rapports, en particulier celui du 5 avril 2019, concluent à l’absence d’amiante, sauf dans les mastics autour des vitres. L’ARSL s’est prévalu de ces rapports pour contester l’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier. L’article 1240 du Code civil, qui traite de la responsabilité délictuelle, est pertinent ici, car il souligne que le dommage causé par une faute doit être réparé. En l’occurrence, l’ARSL a engagé des frais pour des diagnostics supplémentaires, justifiant ainsi sa demande d’indemnisation. Cependant, le tribunal a considéré que l’inutilité de ces rapports n’était pas caractérisée, ce qui signifie que les frais engagés pour ces diagnostics peuvent être pris en compte dans l’évaluation des préjudices subis par l’ARSL. Quel est l’impact de l’erreur de diagnostic sur les travaux de désamiantage réalisés par l’ARSL ?L’erreur de diagnostic a eu un impact direct et significatif sur les travaux de désamiantage réalisés par l’ARSL. En effet, la société Qualiconsult immobilier a conclu à la présence d’amiante, entraînant l’arrêt des travaux et la nécessité de réaliser des travaux de désamiantage, qui se sont révélés totalement inutiles. L’article 1240 du Code civil est applicable ici, car il stipule que toute personne responsable d’un dommage doit le réparer. Le coût des travaux de désamiantage, s’élevant à 16 490,40 euros, a été justifié par l’ARSL, qui a dû faire face à des dépenses non nécessaires en raison de l’erreur de diagnostic. Le tribunal a confirmé que cette erreur engageait la responsabilité des sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier, les condamnant à indemniser l’ARSL pour ces frais. Quel est le fondement juridique des préjudices liés aux frais de relogement des mineurs ?Les préjudices liés aux frais de relogement des mineurs sont fondés sur l’article 1240 du Code civil, qui impose la réparation des dommages causés par une faute. Dans cette affaire, l’ARSL a dû reloger des mineurs en raison de l’arrêt du chantier causé par l’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier. Le tribunal a évalué ce préjudice à 6 318,98 euros, correspondant aux deux mois d’arrêt du chantier. Cependant, l’ARSL a demandé une majoration de cette somme, arguant que l’arrêt avait duré quatre mois supplémentaires. Le tribunal a rejeté cette demande, considérant qu’il n’était pas prouvé que la prolongation de l’arrêt du chantier était directement liée à la question de l’amiante. Ainsi, le fondement juridique des préjudices liés aux frais de relogement repose sur la nécessité de réparer les dommages causés par l’erreur de diagnostic, mais la preuve du lien direct entre l’arrêt prolongé et l’erreur n’a pas été établie. Quel est le cadre juridique des frais de gestion du dossier et du préjudice moral subis par l’ARSL ?Les frais de gestion du dossier et le préjudice moral subis par l’ARSL sont également couverts par l’article 1240 du Code civil, qui impose la réparation des dommages causés par une faute. Dans ce cas, l’ARSL a dû faire face à des difficultés imprévues dans l’organisation interne en raison de l’erreur de diagnostic, ce qui a affecté son fonctionnement et ses relations avec ses partenaires. Le tribunal a décidé d’allouer une somme de 4 000 euros à titre de dommages-intérêts pour réparer ce préjudice moral, considérant que le problème lié à l’amiante n’était pas de nature à porter atteinte à l’image ou au professionnalisme de l’ARSL. Cette décision s’inscrit dans le cadre de l’article 700 du Code de procédure civile, qui permet d’allouer des frais irrépétibles à la partie qui a gagné le procès. Ainsi, le cadre juridique des frais de gestion et du préjudice moral repose sur la nécessité de réparer les conséquences de l’erreur de diagnostic sur l’organisation et le fonctionnement de l’ARSL. |
N° RG 24/00113 – N° Portalis DBV6-V-B7I-BIRFK
AFFAIRE :
S.A.S. QUALICONSULT IMMOBILIER
C/
ASSOCIATION DE REINSERTION SOCIALE DU LIMOUSIN ’AR SL’,
S.A.S. QUALICONSULT
GS/LM
Demande en dommages-intérêts contre le prestataire de services pour mauvaise exécution
Grosse délivrée aux avocats
COUR D’APPEL DE LIMOGES
CHAMBRE CIVILE
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ARRET DU 15 MAI 2025
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Le QUINZE MAI DEUX MILLE VINGT CINQ la chambre civile a rendu l’arrêt dont la teneur suit par mise à disposition du public au greffe :
ENTRE :
S.A.S. QUALICONSULT IMMOBILIER, demeurant [Adresse 2] – [Localité 3]
représentée par Me Laetitia DAURIAC de la SELARL DAURIAC – RAYNAUD PELAUDEIX – OUDJEDI DRPO, avocat au barreau de LIMOGES
APPELANTE d’une décision rendue le 11 JANVIER 2024 par le TRIBUNAL JUDICIAIRE DE LIMOGES
ET :
ASSOCIATION DE REINSERTION SOCIALE DU LIMOUSIN ’AR SL’, demeurant [Adresse 5] – [Localité 6]
représentée par Me Valérie ASTIER de la SELARL PASTAUD – WILD PASTAUD – ASTIER, avocat au barreau de LIMOGES, Me Thomas BELLEVILLE, avocat au barreau de BORDEAUX
S.A.S. QUALICONSULT, demeurant [Adresse 1] – [Localité 4]
représentée par Me Stéphane LAUNEY de la SCP RAFFIN & ASSOCIES, avocat au barreau de PARIS, Me Mathieu PLAS, avocat au barreau de LIMOGES
INTIMEES
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Suivant avis de fixation du Président de chambre chargé de la mise en état, l’affaire a été fixée à l’audience du 13 Mars 2025. L’ordonnance de clôture a été rendue le 05 février 2025.
La Cour étant composée de Mme Corinne BALIAN, Présidente de chambre, de Monsieur Gérard SOURY et de Madame Stéphanie GASNIER, Conseillers, assistés de Madame Line MALLEVERGNE, Greffier. A cette audience, Monsieur Gérard SOURY, Conseiller, a été entendu en son rapport, les avocats sont intervenus au soutien des intérêts de leurs clients.
Puis Mme Corinne BALIAN, Présidente de chambre, a donné avis aux parties que la décision serait rendue le 15 Mai 2025 par mise à disposition au greffe de la cour, après en avoir délibéré conformément à la loi.
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FAITS et PROCÉDURE
Dans le cadre de la rénovation d’un immeuble qu’elle avait acquis en 2018 pour accueillir des mineurs, l’association de réinsertion sociale du Limousin (ARSL) a confié à la société Qualiconsult la mission d’effectuer un diagnostic amiante.
Cette société a confié à sa filiale, la société Qualiconsult immobilier, l’exécution de cette mission.
Le 17 août 2018, la société Qualiconsult immobilier a établi son rapport faisant état de la présence d’amiante.
Les travaux ont été interrompus le 19 février 2019 à la demande de la société Qualiconsult sécurité du fait de cette présence d’amiante.
L’ARSL a fait établir un devis de désamiantage tout en demandant à la société AC environnement (la société AC) de réaliser un nouveau diagnostic.
Le 5 avril 2019, la société AC a conclu à l’absence d’amiante, sauf dans le mastic autour des vitres.
Le 12 avril 2019, la direction régionale des entreprises, de la concurrence, de la consommation, du travail et de l’emploi a autorisé la reprise du chantier.
Le 2 mai 2019, de nouveaux prélèvements ont confirmé l’absence d’amiante mais, en l’état d’un doute sur les mastics, l’ARSL a confié à la société SODECO l’exécution de travaux de désamiantage pour un montant de 16 490,40 euros.
Se prévalant d’un rapport de fin de travaux établi le 31 juillet 2019 par la SODECO concluant à l’absence d’amiante, l’ARSL a assigné, le 28 juillet 2022, les sociétés Qualiconsult, Qualiconsult immobilier et Qualiconsult sécurité devant le tribunal judiciaire de Limoges en réparation de ses préjudices consécutifs à l’erreur de diagnostic, au visa des articles 1103, 1104 et 1240 du code civil.
Par jugement du 11 janvier 2024, le tribunal judiciaire, après avoir retenu que la société Qualiconsult immobilier avait manqué à ses obligations professionnelles et retenu sa responsabilité à ce titre sur le fondement délictuel à l’égard de l’ARSL et retenu la responsabilité de la société Qualiconsult sur le fondement contractuel, a condamné in solidum ces deux sociétés à payer diverses sommes à l’ARSL, et dit que la société Qualiconsult immobilier devra relever la société Qualiconsult indemne des condamnations mises à sa charge. Le tribunal a écarté la responsabilité de la société Qualiconsult sécurité.
La société Qualiconsult immobilier a relevé appel de ce jugement.
MOYENS et PRÉTENTIONS
La société Qualiconsult immobilier conclut au rejet des demandes de l’ARSL. Elle conteste l’erreur de diagnostic qui lui est reprochée en soutenant que le rapport de fin de chantier dont se prévaut l’ARSL ne démontre pas l’absence certaine d’amiante dans l’immeuble. Elle ajoute que les arrêts du chantier ne lui sont pas imputables. Enfin, elle conteste les chefs de préjudice dont l’ARSL demande l’indemnisation.
La société Qualiconsult, appelante incidente, conclut au rejet des demandes de l’ARSL et à sa mise hors de cause. Elle expose avoir sous-traité la mission de diagnostic amiante à la société Qualiconsult immobilier et soutient qu’aucune faute ne peut lui être reprochée. Subsidiairement, elle demande la confirmation du jugement en ce qu’il limite l’indemnisation des préjudices de relogement et moral subis par l’ARSL et en ce qu’il condamne la société Qualiconsult immobilier à la relever indemne de toutes condamnations.
L’ARSL conclut à la confirmation du jugement, sauf à majorer les indemnisations qui lui ont été allouées au titre des frais de relogement et du préjudice moral, et à l’indemniser de ses frais de gestion du dossier.
Sur les responsabilités.
Dans le cadre de son projet d’aménagement d’un internat dans son immeuble, l’ARSL a signé, le 16 mai 2018, une ’convention de diagnostics immobiliers’ avec la société Qualiconsult qui s’est vue confier une mission de ’diagnostic amiante avant travaux’.
Cette convention précise expressément (p. 1) que cette mission sera exécutée par la société Qualiconsult immobilier, filiale, qui seule dispose des compétences et de l’agrément nécessaires à son accomplissement.
La société Qualiconsult immobilier a rédigé un rapport daté du 17 août 2018 qui conclut à la présence d’amiante:
– dans le revêtement de sol linoléum du 1er étage,
– dans les enduits, peintures et papiers peints des murs, cloisons et plafond,
– dans les mastics des menuiseries (portes et fenêtres) du rez-de-chaussée et de pièces dans les étages.
Cette présence d’amiante a motivé l’arrêt du chantier décidé le 19 février 2019 à la demande de la société Qualiconsult sécurité, avec mise en sécurité du site et intervention d’une entreprise de désamiantage agréée.
L’ARSL a sollicité un nouveau diagnostic amiante auprès de la société AC qui a établi trois rapports successifs, les 26 mars, 5 avril et 10 avril 2019. Ces rapports concluent, par référence expresse au prélèvement P4 effectué par la société Qualiconsult immobilier, à la présence d’amiante uniquement dans les mastics vitriers des menuiseries de diverses pièces du rez-de-chaussée et d’une chambre n° 10 à l’étage de l’immeuble.
La société Qualiconsult immobilier admet l’absence d’amiante dans le revêtement de sol et les enduits, peintures et papiers peints. Le litige se concentre sur la question de la présence d’amiante dans les mastics vitriers sur laquelle les parties sont en désaccord.
Pour soutenir l’absence d’amiante dans ces mastics, et par suite l’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier, l’ARSL se prévaut du rapport de fin de travaux de désamiantage établi le 31 juillet 2019 par la société SODECO qui, après analyse des déchets de mastic, constate que ceux-ci ne contiennent pas de trace d’amiante.
Contrairement à ce qui est soutenu par la société Qualiconsult immobilier, l’étude de ce rapport et des plans des lieux désamiantés annexés révèle que les déchets de mastic en cause proviennent non seulement du rez-de-chaussée, mais aussi de l’étage de l’immeuble.
Aucune trace d’amiante n’ayant été décelée dans ces déchets, on doit en déduire
que les mastics vitriers des menuiseries de l’immeuble n’étaient pas pollués par ce produit. Il en résulte que l’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier est caractérisée et que l’arrêt du chantier de rénovation était inutile tout comme les travaux de désamiantage réalisés.
Le jugement sera confirmé en ce qu’il retient que cette erreur de diagnostic engage la responsabilité des sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier à l’égard de l’ARSL:
– sur le fondement contractuel pour la société Qualiconsult,
– sur le fondement délictuel pour la société Qualiconsult immobilier.
En effet, la société Qualiconsult, qui s’est vue confier la mission de ’diagnostic amiante avant travaux’ dans les termes de la ’convention de diagnostics immobiliers’ qu’elle a conclue avec l’ARSL le 16 mai 2018, doit répondre des fautes commises par sa filiale, la société Qualiconsult immobilier, qu’elle a chargée, pour des raisons pratiques, de l’exécution de cette mission.
Ces sociétés ne sauraient s’exonérer de leur responsabilité au motif que la décision d’arrêt de chantier a été prise par la société Qualiconsult sécurité, laquelle n’a fait que tirer les conséquences du constat -certes erroné- de la présence d’amiante.
Sur les préjudices.
1) Les préjudices liés aux travaux de désamiantage.
En l’état de l’erreur de diagnostic de la société Qualiconsult immobilier, l’ARSL a procédé à des travaux de désamiantage qui se sont avérés totalement inutiles. Le coût de ces travaux proprement dit s’élève au montant de 16 490,40 TTC selon la facture de la société SODECO en date du 31 mai 2020.
L’ARSL justifie, par ailleurs, avoir supporté le coût de ’l’empoussièrement amiante’ du site, soit la somme de 1 896 euros TTC selon facture AB Diag expert du 21 mars 2019, alors que cette mesure ne s’imposait pas puisqu’aucune trace d’amiante n’a été décelée dans l’immeuble.
Les frais de location de bennes pour l’évacuation des déchets sont justifiés par diverses factures de la société Veolia pour le montant de 504,35 euros retenu par les premiers juges et non contesté par l’ARSL.
Le jugement sera confirmé en ce qu’il condamne in solidum les sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier à payer les sommes précitées à l’ARSL.
2) Le coût des rapports de diagnostic de la société AC.
Trois rapports -dont deux concluaient à la présence d’amiante- ont été établis par la société AC à la suite de la demande de contre expertise dont elle avait été saisie par l’ARSL. L’inutilité de ces rapports pour l’issue du litige n’est pas caractérisée. En tout état de cause, leur coût de 1 014 euros TTC correspond à des frais irrépétibles sur lesquels il sera statué dans le cadre de l’article 700 du code de procédure civile.
3) Les frais de relogement des mineurs.
Le tribunal judiciaire a évalué ce chef de préjudice au montant de 6 318,98 euros calculé sur les deux mois d’arrêt du chantier pour cause d’amiante. L’ARSL réclame que cette somme soit portée à 16 158,36 euros, le chantier ayant été, en définitive, arrêté quatre mois supplémentaires.
Cependant, il n’est pas démontré que cette prolongation de l’arrêt du chantier, expliquée par la réorganisation du travail des entreprises, soit en lien direct avec le problème de l’amiante. L’indemnisation allouée par le tribunal judiciaire sera confirmée.
4) Les frais de gestion du dossier et le préjudice moral.
Ces deux chefs de préjudice seront traités de manière globale, dès lors qu’ils procèdent du bouleversement causé par l’erreur de diagnostic amiante dans l’organisation interne de l’ARSL.
Du fait de cette erreur de diagnostic et du retard consécutif pris dans l’avancée du chantier, l’ARSL, qui accueille des mineurs en difficulté, a dû s’adapter pour mener à bien ses missions et elle s’est trouvée confrontée à des difficultés imprévues, y compris dans ses relations avec ses partenaires extérieurs, qui l’ont conduite à revoir son organisation interne (cf attestations de Mme [L] [V] [B] et de Mme [O] [S]). Ces chefs de préjudice seront réparés par l’allocation d’une somme qui sera limitée à 4 000 euros à titre de dommages-intérêts, le problème lié à l’amiante n’étant pas de nature à porter directement atteinte à l’image ou au professionnalisme de l’ARSL.
Sur le recours en garantie de la société Qualiconsult à l’encontre de la société Qualiconsult immobilier.
L’erreur de diagnostic amiante est exclusivement imputable à la société Qualiconsult immobilier qui s’était vue confier cette mission. Le jugement sera confirmé en ce qu’il condamne cette société à relever indemne la société Qualiconsult de toutes condamnations.
La Cour d’ appel statuant publiquement, par décision contradictoire, rendue par mise à disposition au greffe, en dernier ressort et après en avoir délibéré conformément à la loi ;
CONFIRME le jugement rendu le 11 janvier 2024 par le tribunal judiciaire de Limoges, sauf à rejeter la demande de l’association de réinsertion sociale du Limousin en remboursement de ses frais d’analyses effectuées par la société AC environnement et à majorer au montant de 4 000 euros (au lieu de 2 000 euros) l’indemnisation du préjudice moral subi par cette association;
CONDAMNE les sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier à payer à l’association de réinsertion sociale du Limousin une somme de 4 500 euros sur le fondement de l’article 700 du code de procédure civile;
CONDAMNE les sociétés Qualiconsult et Qualiconsult immobilier aux dépens.
LA GREFFIÈRE, LA PRÉSIDENTE,
Line MALLEVERGNE. Corinne BALIAN.
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