Clause attributive de compétence inopposable et responsabilité du vendeur de vitrines réfrigérées défectueuses

L’essentiel

L’ subordonne l’opposabilité d’une clause attributive de compétence à sa stipulation entre commerçants et à une présentation très apparente. Une clause figurant uniquement sur un site internet, absente du bon de commande signé et n’ayant pas fait l’objet d’une acceptation, est inopposable. Le tribunal territorialement compétent peut donc connaître du litige.

Sur le fond, les articles et du Code civil imposent au vendeur de délivrer et garantir la chose vendue, notamment contre les vices cachés. L’article 1231-1 engage la responsabilité contractuelle en cas d’inexécution ou de retard, sauf force majeure. Le vendeur ne peut opposer à l’acheteur un vice imputable au fabricant. La matérialité des dysfonctionnements et l’absence de preuve d’une inadéquation liée aux informations fournies par l’acheteur ont justifié la responsabilité du vendeur.

La créance de prix, fondée sur l’, a été déclarée exigible après déduction des règlements et de la remise commerciale. Le préjudice de l’acheteur a toutefois été évalué forfaitairement, les pertes prévisionnelles n’étant pas suffisamment incontestables et la perte d’image n’étant pas quantifiable. La résistance abusive exige, au titre de l’article 1231-6, la mauvaise foi du débiteur et un préjudice distinct du retard, non démontrés ici. La symétrie des condamnations a exclu l’application de l’article 700 du Code de procédure civile.

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En résumé

Après la vente de trois vitrines réfrigérées et de leurs équipements, des dysfonctionnements successifs ont interrompu puis perturbé l’activité de l’acheteur. Le vendeur réclamait le solde de facture et une indemnisation pour résistance abusive, tandis que l’acheteur sollicitait réparation de ses pertes de revenus et de son déficit d’image. Le tribunal a condamné l’acheteur au paiement du solde, retenu la responsabilité contractuelle du vendeur et fixé le préjudice à 25 000 euros.
Points clés
Une clause attributive de compétence accessible uniquement sur un site internet est-elle opposable au commerçant qui n’a pas signé cette clause, et le vendeur répond-il des dysfonctionnements du matériel livré ?
  • Clause attributive de compétence en ligne déclarée inopposable
  • Créance commerciale exigible après déduction des paiements et remises
  • Responsabilité du vendeur retenue pour dysfonctionnements non contestés
  • Prévisionnel comptable insuffisant pour prouver la perte de marge
  • Préjudice global fixé forfaitairement à 25 000 euros
  • Résistance abusive rejetée faute de mauvaise foi démontrée

Contexte de l’affaire

Une société de commerce de gros a vendu à une société exploitant un établissement de glacier trois vitrines réfrigérées, avec plusieurs équipements complémentaires. Après la livraison et la mise en service, les vitrines ont subi des dysfonctionnements successifs. Des réparations, remplacements et changements de compresseurs ont été réalisés, entraînant une interruption totale puis partielle de l’activité de l’acheteur.

Après plusieurs paiements et l’application d’une remise commerciale, un solde de facture est resté impayé. Le vendeur a demandé son règlement et une indemnisation pour résistance abusive. L’acheteur a contesté le paiement et sollicité une indemnisation pour ses pertes de revenus et son déficit d’image.

Le tribunal s’est déclaré compétent, a condamné l’acheteur au paiement du solde et a retenu la responsabilité contractuelle du vendeur. Il a fixé le préjudice de l’acheteur à 25 000 euros, rejeté la demande pour résistance abusive et écarté l’article 700 du Code de procédure civile.

Conditions / critères (ce que le juge vérifie)

  • Clause attributive stipulée entre commerçants
  • Clause présentée de manière très apparente dans l’engagement contractuel
  • Acceptation, même tacite, établie par les documents contractuels
  • Dysfonctionnements du matériel matériellement établis
  • Inadéquation des locaux non démontrée par l’acheteur
  • Préjudice commercial certain mais évalué selon des éléments suffisamment fiables
  • Mauvaise foi et préjudice distinct exigés pour la résistance abusive

Preuves retenues (ce qui a fait pencher la décision)

  • Bon de commande signé sans clause attributive de compétence
  • Conditions générales accessibles par le site internet du vendeur
  • Factures, règlements et remise commerciale de 7 000 euros HT
  • Constats d’interventions et remplacements des vitrines et compresseurs
  • Pièces établissant les dysfonctionnements successifs du matériel
  • Données de l’expert-comptable fondées sur un prévisionnel

Conséquences pratiques

Le vendeur obtient le paiement du solde de sa créance, mais doit indemniser l’acheteur en raison des dysfonctionnements du matériel. L’acheteur bénéficie d’une indemnisation réduite par rapport à sa demande et supporte les dépens, tandis que la demande de résistance abusive est rejetée.

  • Paiement du solde de 24 865,71 euros TTC
  • Indemnisation de l’acheteur à hauteur de 25 000 euros
  • Responsabilité contractuelle du vendeur maintenue malgré le fabricant défaillant
  • Perte d’image non indemnisée selon son montant réclamé
  • Résistance abusive écartée faute de mauvaise foi et préjudice distinct
  • Article 700 du Code de procédure civile non appliqué

Checklist pour Avocats

À faire

  • Insérer la clause de compétence dans le document signé
  • La présenter de façon très apparente
  • Conserver les bons de livraison et procès-verbaux d’intervention
  • Documenter précisément les périodes d’arrêt d’activité
  • Fonder les pertes sur des données comptables vérifiables

À éviter

  • Reléguer la clause attributive sur un site internet
  • Opposer au client un vice imputable au fabricant
  • Invoquer une inadéquation des locaux sans preuve
  • Évaluer une nouvelle activité sur un simple prévisionnel
  • Réclamer une résistance abusive sans préjudice distinct

FAQ / Q-R juridiques

La clause attributive de compétence territoriale

La clause n’est opposable entre commerçants que si elle est stipulée de manière très apparente dans l’engagement de la partie à laquelle elle est opposée, conformément à l’. Une clause absente du bon de commande signé, accessible seulement par consultation d’un site internet, ne permet pas de présumer une acceptation, même tacite.

La responsabilité contractuelle du vendeur professionnel

Les articles , et du Code civil imposent au vendeur de délivrer et garantir la chose vendue et prévoient la réparation de l’inexécution. La matérialité des dysfonctionnements étant admise, le vendeur ne pouvait opposer à l’acheteur le vice imputable au fabricant. L’inadéquation des locaux n’était pas établie et aurait, en tout état de cause, dû être constatée lors des premières visites.

La preuve et l’évaluation du préjudice commercial

Le préjudice était certain, mais le chiffrage de la perte de marge reposait sur un prévisionnel relatif à une nouvelle activité et ne pouvait être tenu pour incontestable. La perte d’image pouvait être évoquée sans être quantifiée. Les travaux municipaux ont réduit l’impact financier imputable au vendeur sans l’exonérer. L’indemnité a donc été forfaitairement fixée à 25 000 euros.

Textes cités

, , , , , , , , Article 700 du Code de procédure civile, , , ,

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🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro – Tribunal de commerce de Toulon, 22 octobre 2026, RG n° 2025J00450 – Thématiques associées : Contrats / CGV — Clause attributive — Paternité des données brutes : Ministère de la justice / Cour de cassation — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées 7 octobre 2026.
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