La nullité du contrat de vente et du crédit affecté peut-elle être prononcée en cas de non-respect des obligations d’information prévues par le code de la consommation ? Le contrat de vente d’une pompe à chaleur et le crédit affecté y afférent ont été annulés pour non-respect des obligations d’information précontractuelle. La société de crédit a été condamnée à indemniser les emprunteurs, sa faute privant la banque de son droit à restitution du capital prêté.

La cour infirme partiellement le jugement en annulant la condamnation de la société Franfinance à payer 18 200 euros, confirmant la nullité du bon de commande et du contrat de crédit. Franfinance est condamnée à rembourser les échéances payées et aux dépens, ainsi qu’à verser une somme au titre de l’article 700.
L’article L. 221-5 du code de la consommation impose que, préalablement à la conclusion d’un contrat de vente ou de fourniture de services, le professionnel communique au consommateur, de manière lisible et compréhensible, plusieurs informations essentielles, notamment celles prévues aux articles L. 111-1 et L. 111-2, les conditions d’exercice du droit de rétractation, les frais éventuels, et d’autres informations contractuelles.
L’article L. 111-1 du même code précise que le professionnel doit communiquer les caractéristiques essentielles du bien ou du service, le prix, la date ou délai de livraison, les informations relatives à son identité, les garanties légales, et la possibilité de recourir à un médiateur.
Le non-respect de ces dispositions, notamment de l’article L. 221-5, emporte la nullité du contrat principal de vente (articles L. 242-1, L. 221-9 et L. 221-5 du code de la consommation).
L’article 1182 du code civil dispose que la confirmation est l’acte par lequel celui qui pourrait se prévaloir de la nullité y renonce, mentionnant l’objet de l’obligation et le vice affectant le contrat. La confirmation ne peut intervenir qu’après la conclusion du contrat.
L’exécution volontaire du contrat, en connaissance de la cause de nullité, vaut confirmation, sauf en cas de violence.
Cependant, pour des consommateurs non-professionnels, la connaissance du vice ne peut être déduite de la seule acceptation de la pose des installations ou du paiement des échéances.
La reproduction lisible des dispositions du code de la consommation dans le bon de commande ne suffit pas à caractériser la confirmation tacite du contrat.
L’article L. 311-32 devenu L. 312-55 du code de la consommation prévoit que le contrat de crédit affecté est résolu ou annulé de plein droit lorsque le contrat principal pour lequel il a été conclu est lui-même judiciairement résolu ou annulé.
Cette résolution ou annulation est applicable si le prêteur est intervenu à l’instance ou a été mis en cause.
La Cour de cassation impose à l’établissement bancaire de ne libérer les fonds qu’après vérification de la régularité du contrat principal au regard des règles d’ordre public du code de la consommation et du bon accomplissement de l’obligation de délivrance et d’installation par le vendeur.
Le prêteur commet une faute s’il s’abstient de vérifier la régularité du contrat principal avant de verser les fonds.
Cette faute, cumulée au préjudice subi par l’emprunteur, interdit à l’établissement bancaire de demander la restitution du capital prêté.
En cas d’insolvabilité du vendeur empêchant la restitution du prix, l’emprunteur justifie d’une perte équivalente au montant du crédit souscrit, en lien de causalité avec la faute de la banque.
La réparation du préjudice intégral ne peut conduire à un enrichissement de la victime.
Ainsi, l’emprunteur ne peut réclamer à la fois le prix de la commande, le capital prêté et les frais payés.
La société Franfinance est condamnée à payer aux emprunteurs la somme correspondant aux échéances payées depuis le début de l’amortissement du contrat de crédit annulé jusqu’à la suspension de son exécution.
La société Franfinance est condamnée à payer aux emprunteurs une somme au titre des dispositions de l’article 700 du code de procédure civile, en raison de sa qualité de partie principalement perdante.
En appel, la cour confirme cette condamnation et condamne également les époux à payer une somme au titre des frais irrépétibles exposés.
🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro — Cour d’appel de Reims, 28 avril 2026, 25/00640 – Thématiques associées : Consommation — Nullité du contrat — Paternité des données brutes : Ministère de la justice / Cour de cassation — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées 17 mai 2026.
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