Travaux non réalisés par l’entrepreneur : comment obtenir la restitution des acomptes versés ?

La résolution judiciaire d’un contrat de louage d’ouvrage peut être prononcée en cas de non-exécution des obligations par l’entrepreneur. Cette décision illustre les conséquences de l’absence totale d’exécution des travaux, notamment la restitution des acomptes perçus et le rejet de la demande de dommages et intérêts pour perte de loyers.

Fiche d’analyse
Direction éditoriale : Maxence Abdelli – CAPA, double Master –  Université Paris Panthéon-Assas – Suivre LegalPlanet  sur Linkedin – Dernière mise à jour : 4 avril 2026

Sommaire

L’essentiel

La résolution judiciaire d’un contrat de louage d’ouvrage peut être prononcée en cas de non-exécution des obligations. Dans ce cas, l’absence totale d’exécution des travaux par l’entrepreneur a justifié la demande de résolution du maître d’ouvrage. L’entrepreneur a été condamné à restituer les acomptes perçus, avec intérêts. La demande de dommages et intérêts pour perte de loyers a été rejetée, faute de preuve d’une mise en location immédiate. L’entrepreneur a également été condamné à verser une somme sur le fondement de l’article 700.
Points clés
  • Résolution judiciaire pour non-exécution des obligations contractuelles.
  • sur la résolution des contrats.
  • Absence de preuve de mise en location immédiate.
  • Importance de prouver la perte subie pour obtenir des dommages.
  • Condamnation à verser des frais de justice selon l’article 700.

Contexte de l’affaire

Dans cette affaire, un couple a engagé un entrepreneur individuel pour réaliser des travaux dans leur appartement, pour un montant total de 2 195 € selon deux devis datés du 12 octobre 2021. Les travaux incluaient le remplacement d’une porte, la pose de parquet flottant, la réparation d’un vélux, et d’autres tâches. Des acomptes de 724,35 € ont été versés, mais l’entrepreneur n’a pas commencé les travaux malgré plusieurs relances.

Face à cette situation, le couple a assigné l’entrepreneur devant le Tribunal judiciaire d’Aurillac, demandant la résolution des contrats et la restitution des acomptes versés, ainsi que des dommages et intérêts pour le préjudice subi. L’entrepreneur n’ayant pas constitué avocat, l’affaire a été examinée par le tribunal, qui a rendu son jugement après plusieurs audiences.

Le tribunal a constaté que l’entrepreneur n’avait pas exécuté ses obligations contractuelles, entraînant une résolution judiciaire des contrats aux torts exclusifs de ce dernier. En vertu des dispositions du Code civil, le tribunal a ordonné la restitution des acomptes versés, avec intérêts, et a rejeté la demande de dommages et intérêts pour perte de loyers, considérant que le couple n’avait pas prouvé que les travaux auraient permis une mise en location immédiate de l’appartement.

En outre, l’entrepreneur a été condamné à verser une somme de 1 500 € au couple pour couvrir les frais de justice, ainsi qu’à payer les dépens de l’instance. Le jugement a été déclaré exécutoire par provision, permettant ainsi au couple de récupérer rapidement les sommes dues.

Question juridique

L’absence d’exécution des obligations contractuelles par l’entrepreneur peut-elle justifier la résolution judiciaire du contrat de louage d’ouvrage et la restitution des acomptes versés?

Règle de droit & textes applicables

Textes cités
Conditions / critères (ce que le juge vérifie)
  • Inexécution totale des obligations contractuelles par l’entrepreneur.
  • Absence de commencement d’exécution des travaux malgré les acomptes versés.
  • Justification de la demande de résolution par le maître d’ouvrage.
  • Non-démonstration de la possibilité de mise en location immédiate après achèvement des travaux.
  • Caractère aléatoire de la perte de loyers, considérée comme une perte de chance.
  • Condamnation de l’entrepreneur aux restitutions des acomptes perçus avec intérêts.
  • Application des dispositions des articles du Code civil concernant la résolution et les dommages et intérêts.

Réflexe juridique

La résolution judiciaire d’un contrat de louage d’ouvrage peut être prononcée lorsque l’une des parties n’exécute pas ses obligations, conformément à l’. En l’espèce, l’absence totale d’exécution des travaux par l’entrepreneur a justifié la demande de résolution formulée par le maître d’ouvrage. L’article 1229 précise que la résolution met fin au contrat et entraîne la restitution des prestations échangées. Ainsi, l’entrepreneur a été condamné à restituer les acomptes perçus, avec intérêts au taux légal à compter de la date de l’assignation, conformément à l’article 1231-1.

Concernant les dommages et intérêts, la demande de réparation pour perte de loyers a été rejetée, car les demandeurs n’ont pas prouvé que l’achèvement des travaux aurait permis une mise en location immédiate, ce qui constitue une perte de chance, aléatoire par nature. L’article 1231-2 stipule que les dommages et intérêts doivent correspondre à la perte subie et au gain manqué, ce qui n’a pas été démontré dans ce cas.

Enfin, l’entrepreneur a été condamné à verser une somme sur le fondement de l’article 700 du Code de procédure civile, ainsi qu’aux entiers dépens, conformément aux règles de droit applicables en matière de frais de justice. L’exécution provisoire a été ordonnée, rendant le jugement immédiatement exécutoire.

Preuves retenues (ce qui a fait pencher la décision)

  • Procès-verbal de carence établi par le conciliateur de justice le 14 avril 2025.
  • Assignation délivrée le 16 octobre 2025, constituant une mise en demeure de l’entrepreneur.
  • Devis datés du 12 octobre 2021 pour les travaux à réaliser.
  • Preuves de versement des acomptes de 724,35 € par le couple.
  • Absence de commencement d’exécution des travaux par l’entrepreneur.

Conséquences pratiques

La résolution judiciaire du contrat de louage d’ouvrage a des conséquences significatives pour les deux parties impliquées. D’une part, le maître d’ouvrage obtient la restitution des acomptes versés, tandis que l’entrepreneur fait face à des obligations financières et à des conséquences sur sa réputation professionnelle.

  • Restitution des acomptes perçus par l’entrepreneur, avec intérêts.
  • Impossibilité pour l’entrepreneur de réclamer des paiements supplémentaires pour des travaux non réalisés.
  • Impact sur la réputation de l’entrepreneur, pouvant affecter ses futures opportunités commerciales.
  • Le maître d’ouvrage doit prouver la perte de loyers pour toute future demande de dommages et intérêts.
  • Les frais de justice sont à la charge de l’entrepreneur, augmentant ses coûts globaux.
  • Le jugement est exécutoire par provision, permettant au maître d’ouvrage de récupérer rapidement les sommes dues.

Checklist (à faire / à éviter)

À faire

  • Vérifier l’absence d’exécution des travaux par l’entrepreneur.
  • Constituer un dossier avec les preuves de versement des acomptes.
  • Établir un procès-verbal de carence si nécessaire.
  • Envoyer une assignation en justice pour demander la résolution du contrat.
  • Préparer des éléments pour prouver la perte de loyers potentiels.

À éviter

  • Ne pas attendre trop longtemps avant d’agir.
  • Éviter de réclamer des paiements pour des travaux non réalisés.
  • Ne pas négliger la documentation des échanges avec l’entrepreneur.
  • Éviter de sous-estimer l’importance des preuves de perte subie.
  • Ne pas ignorer les délais de prescription pour les actions en justice.

FAQ / Q-R juridiques

Quelle est la règle de droit applicable en matière de résolution judiciaire du contrat de louage d’ouvrage ?

La résolution judiciaire du contrat de louage d’ouvrage est régie par plusieurs articles du Code civil. Selon l’article 1710, « Le louage d’ouvrage est un contrat par lequel l’une des parties s’engage à faire quelque chose pour l’autre, moyennant un prix convenu entre elles ». L’article 1217 précise que « La partie envers laquelle l’engagement n’a pas été exécuté, ou l’a été imparfaitement, peut… provoquer la résolution du contrat ». L’article 1229 stipule que « La résolution met fin au contrat » et que « les parties doivent restituer l’intégralité de ce qu’elles se sont procuré l’une à l’autre ». Enfin, l’article 1231-1 indique que « le débiteur est condamné, s’il y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de l’inexécution de l’obligation ».

Quelles sont les conditions de la résolution judiciaire d’un contrat selon le Code civil ?

La résolution judiciaire d’un contrat peut être demandée en vertu de l’, qui précise que « la résolution peut, en toute hypothèse, être demandée en justice ». Pour qu’elle soit prononcée, il faut que l’inexécution des obligations contractuelles soit totale, comme le stipule l’article 1217. En l’espèce, il a été constaté qu’aucun commencement d’exécution des travaux n’est intervenu, ce qui justifie la demande de résolution.

Quels sont les critères pour obtenir des dommages et intérêts en cas d’inexécution d’un contrat ?

Les critères pour obtenir des dommages et intérêts en cas d’inexécution d’un contrat sont définis par l’, qui stipule que « le débiteur est condamné, s’il y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de l’inexécution de l’obligation ». Les dommages et intérêts doivent correspondre à la perte subie par le créancier et au gain dont il a été privé, conformément à l’article 1231-2.

Quels éléments déterminants ont été retenus par la juridiction pour prononcer la résolution du contrat ?

La juridiction a retenu que l’inexécution des obligations contractuelles par le débiteur était totale, ce qui a été établi par un procès-verbal de carence. De plus, l’assignation délivrée a constitué une mise en demeure, permettant de justifier la demande de résolution. La juridiction a également noté que les demandeurs n’ont pas prouvé que l’achèvement des travaux aurait permis une mise en location immédiate, ce qui a conduit au rejet de leur demande de dommages et intérêts pour perte de loyers.

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Jugement N° : 26/00045
du 16 Mars 2026

N° RG 25/00503 – N° Portalis DBW7-W-B7J-CEUZ

Nature de l’affaire :
56A0A

______________________

AFFAIRE :
M. [T] [I] [X]
Mme [V] [Y] [O] épouse [X]

C/
M. [E] [K]

CCC :
Me Karine PROTET LEMMET

Copie :
Dossier

COUR D’APPEL DE [Localité 1]

TRIBUNAL JUDICIAIRE D’AURILLAC
[Adresse 1]
[Localité 2]

—

L’an deux mil vingt six, le seize Mars

DEMANDEURS

Monsieur [T] [I] [X]
né le 17 Juillet 1962 à [Localité 3]
de nationalité Française
Profession : Agent de service
[Adresse 2]
[Localité 4]

Madame [V] [Y] [O] épouse [X]
née le 31 Janvier 1967 à [Localité 5]
de nationalité Française
Profession : Agent de service
[Adresse 2]
[Localité 4]

représentés par Me Karine PROTET LEMMET, avocat au barreau d’AURILLAC

DEFENDEUR

Monsieur [E] [K], exerçant en entreprise individuelle sous le dénomination MCSERVICE [E] [K]
de nationalité Française
Profession : Artisan
[Adresse 3]
[Localité 6]

défaillant
—

COMPOSITION DU TRIBUNAL :

– Lors des débats et du délibéré :

PRESIDENTE :
Madame Nathalie LESCURE,
Vice-Présidente statuant à Juge Unique
GREFFIERE :
Madame Laëtitia COURSIMAULT, ayant assisté aux plaidoiries et présente lors du prononcé du jugement.
—

DÉBATS : À l’audience publique du 19 JANVIER 2026

DÉLIBÉRÉ : Au 16 MARS 2026

JUGEMENT : Après délibéré, le TRIBUNAL a statué en ces termes :
EXPOSÉ DU LITIGE

Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] ont confié à Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K], des travaux pour un montant total de 1458 € selon devis du 12 octobre 2021, tenant notamment au  » remplacement de la porte de communication, à la pose sol cuisine parquet flottant, couloir de douche Balatum, réparation d’un vélux, nettoyage du chantier et pose de baguettes de finition et baguettes de seuil  » et à un autre devis du même jour tenant au remplacement de la douche, d’un montant de 737 €, acceptés le 28 octobre 2021. Des acomptes de 481.14 € et de 243.21 euros ont été réglés par virement le 8 novembre 2024.

Par exploit délivré le 16 octobre 2025, Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] ont fait assigner Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K], devant le Tribunal judiciaire d’AURILLAC, au visa des articles , , , du code civil, aux fins de prononcer la résolution judiciaire des contrats entre Monsieur [T] [M] [V] [O] épouse [X] et Monsieur [E] [K] exerçant à titre individuel sous l’enseigne MC SERVICES suivant devis DE000146 et DE00145 du 12 octobre 2021 ; lui ordonner la restitution des sommes reçues à titre d’acompte pour un total de 732.35 euros avec intérêts au taux légal à compter de l’assignation ; le condamner à leur payer et porter les sommes de 12 600 euros à titre de dommages et intérêts pour le préjudice résultant du défaut d’exécution, outre 300 euros par mois jusqu’au remboursement des sommes dues ; 2500 euros en application des dispositions de l’article 700 du code de procédure civile et aux entiers dépens.

Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] n’a pas constitué avocat.

Conformément aux dispositions combinées des articles et du code de procédure civile, il est expressément renvoyé à l’assignation quant aux moyens développés.

L’ordonnance de clôture a été rendue le 5 novembre 2025 et l’affaire renvoyée à l’audience de plaidoiries du 19 janvier 2026. L’affaire a été mise en délibéré au 16 mars 2026 et le jugement rendu par mise à disposition au greffe.
MOTIFS DE LA DÉCISION

I. Sur la résolution judiciaire du contrat de louage d’ouvrage

Selon l’,  » Le louage d’ouvrage est un contrat par lequel l’une des parties s’engage à faire quelque chose pour l’autre, moyennant un prix convenu entre elles « . L’ dispose que  » Le maître peut résilier, par sa seule volonté, le marché à forfait, quoique l’ouvrage soit déjà commencé, en dédommageant l’entrepreneur de toutes ses dépenses, de tous ses travaux, et de tout ce qu’il aurait pu gagner dans cette entreprise « .
Selon l’,  » La partie envers laquelle l’engagement n’a pas été exécuté, ou l’a été imparfaitement, peut :
– refuser d’exécuter ou suspendre l’exécution de sa propre obligation ;
– poursuivre l’exécution forcée en nature de l’obligation ;
– obtenir une réduction du prix ;
– provoquer la résolution du contrat ;
– demander réparation des conséquences de l’inexécution.
Les sanctions qui ne sont pas incompatibles peuvent être cumulées ; des dommages et intérêts peuvent toujours s’y ajouter « .
Selon l’,  » la résolution peut, en toute hypothèse, être demandée en justice « .
En vertu de l’,  » La résolution met fin au contrat.
La résolution prend effet, selon les cas, soit dans les conditions prévues par la clause résolutoire, soit à la date de la réception par le débiteur de la notification faite par le créancier, soit à la date fixée par le juge ou, à défaut, au jour de l’assignation en justice.
Lorsque les prestations échangées ne pouvaient trouver leur utilité que par l’exécution complète du contrat résolu, les parties doivent restituer l’intégralité de ce qu’elles se sont procuré l’une à l’autre. Lorsque les prestations échangées ont trouvé leur utilité au fur et à mesure de l’exécution réciproque du contrat, il n’y a pas lieu à restitution pour la période antérieure à la dernière prestation n’ayant pas reçu sa contrepartie ; dans ce cas, la résolution est qualifiée de résiliation.
Les restitutions ont lieu dans les conditions prévues aux articles 1352 à 1352-9 « .
Selon l’, « le débiteur est condamné, s’il y a lieu, au paiement de dommages et intérêts soit à raison de l’inexécution de l’obligation, soit à raison du retard dans l’exécution, s’il ne justifie pas que l’exécution a été empêchée par la force majeure ».
Selon l’article 1231-2 du même code, les dommages et intérêts dus au créancier sont, en général, de la perte qu’il a faite et du gain dont il a été privé.

En l’espèce, il appert que Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] ont confié à Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] des travaux pour des montants de 1458 € et de 737 € selon deux devis du 12 octobre 2021 et qu’ils ont versé à ce titre des acomptes de 481.14 € et de 243.21 € le 8 novembre 2024. Il résulte des pièces de la procédure qu’aucun commencement d’exécution des travaux n’est intervenu de la part de Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K]. Malgré les sollicitations de Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X], Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] n’a pas exécuté ses obligations et l’inexécution contractuelle des deux devis est totale. Un procès-verbal de carence a été établi par le conciliateur de justice le 14 avril 2025. L’assignation délivrée le 16 octobre 2025 constitue une mise en demeure de Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à remplir ses engagements. Par conséquent, il y a lieu de prononcer la résolution judiciaire des contrats conclus entre Monsieur [T] [M] [V] [O] épouse [X] et Monsieur [E] [K] exerçant à titre individuel sous l’enseigne MCSERVICE [E] [K] suivant devis DE000146 et DE00145 du 12 octobre 2021 aux torts exclusifs de ce dernier à la date du présent jugement.
Au regard des dispositions de l’, la résolution judiciaire a un effet rétroactif et induit la restitution par les parties des prestations reçues en exécution du contrat. Il y a donc lieu de condamner Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à restituer les sommes reçues à titre d’acompte et donc à payer et porter aux demandeurs la somme totale de 732.35 euros et ce avec intérêts au taux légal à compter du 16 octobre 2025, date de délivrance de l’assignation valant mise en demeure, jusqu’à parfait paiement.

S’agissant du préjudice de perte de loyers, il ressort des pièces du dossier que le bien objet des travaux, un appartement situé au 3ème étage dans un immeuble, a été loué à compter du 19 janvier 2020, jusqu’au 2 octobre 2021 pour un montant mensuel de 300 €. Les demandeurs sollicitent la condamnation de Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à leur payer à titre de dommages et intérêts le montant des sommes qu’ils auraient perçus de la location dudit appartement, prétendant que les travaux étaient réalisés pour percevoir un loyer supérieur à 300 € par mois et qu’ils subiront un préjudice pendant la durée des travaux. La demande telle que formulée, tenant à la multiplication du montant du loyer soit 300 € par le nombre de mois à compter de janvier 2022, sera rejetée en ce que Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] ne démontrent pas, avec certitude, que l’achèvement des travaux par Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] aurait permis la mise en location immédiate des lieux à compter de janvier 2022, et de fait la perte qui été faite et le gain dont ils ont été privés, alors qu’en tout état de cause la perte de loyers ne peut s’analyser qu’en une perte de chance, forcément aléatoire et que les demandeurs ont agi en résolution judiciaire du contrat suivant acte du 16 octobre 2025, alors que les devis dataient du 12 octobre 2021. Par conséquent, il y a lieu rejeter la demande de Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] aux fins de condamner Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à leur payer et porter les sommes de 12 600 euros à titre de dommages et intérêts pour le préjudice résultant du défaut d’exécution, outre 300 euros par mois jusqu’au remboursement des sommes dues.

II. Sur les demandes accessoires

Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] qui succombe sera condamné à payer et porter à Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] la somme de 1500 € sur le fondement de l’article 700 du code de procédure civile.

Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] qui succombe à l’instance sera condamné aux entiers dépens.

L’exécution provisoire est de droit au regard de l’.
PAR CES MOTIFS

Le Tribunal, statuant après débats en audience publique, par jugement réputé contradictoire, en premier ressort et rendu par mise à disposition au greffe,

PRONONCE la résolution judiciaire des contrats conclus entre Monsieur [T] [M] [V] [O] épouse [X] et Monsieur [E] [K] exerçant à titre individuel sous l’enseigne MCSERVICE [E] [K] suivant devis DE000146 et DE00145 du 12 octobre 2021 aux torts exclusifs de ce dernier à la date du présent jugement.

CONDAMNE Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à payer et porter à Monsieur [T] [M] [V] [O] épouse [X] la somme totale de 732.35 euros et ce avec intérêts au taux légal à compter du 16 octobre 2025, jusqu’à parfait paiement.

REJETTE la demande de Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] aux fins de condamner Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à leur payer et porter les sommes de 12 600 euros à titre de dommages et intérêts pour le préjudice résultant du défaut d’exécution, outre 300 euros par mois jusqu’au remboursement des sommes dues.

CONDAMNE Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K] à payer et porter à Monsieur [T] [X] et Madame [V] [O] épouse [X] la somme de 1500 € sur le fondement de l’article 700 du code de procédure civile.

REJETTE toutes demandes autres ou plus amples formulées par les parties.

CONDAMNE Monsieur [E] [K], entrepreneur individuel exerçant sous la dénomination MCSERVICE [E] [K], aux entiers dépens.

RAPPELLE que le présent jugement est de droit exécutoire par provision.

Ainsi fait, jugé et mis à disposition aux jour, mois et année susdits. En foi de quoi le jugement a été signé par la Présidente et la Greffière.

La Greffière La Présidente

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🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro rédigé à partir de cette décision de justice Tribunal judiciaire d’Aurillac, 16 mars 2026, N° de RG 25/00503 — Thématiques associées : BTP / Construction — Restitution des acomptes — Paternité des données brutes : Ministère de la justice / Cour de cassation — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées 13 avril 2026.

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