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CNIL

Délibération portant adoption d’une recommandation concernant l’usage des autocommutateurs téléphoniques sur les lieux de travail.

Mis à jour le Rédaction LegalPlanetSources officielles citées

Jurisprudence

Délibération portant adoption d’une recommandation concernant l’usage des autocommutateurs téléphoniques sur les lieux de travail.

Retrouvez les éléments essentiels de cette décision : informations clés, résumé et texte intégral.

⚖️ CNIL
📂 Sécurité / Surveillance
🏷️ autocommutateurs téléphoniques

Résumé

La CNIL adopte une recommandation relative à l’installation d’autocommutateurs téléphoniques sur les lieux de travail. Ces équipements enregistrent les numéros appelés par les membres du personnel, notamment afin de contrôler les dépenses de communication.

La CNIL considère que ces informations présentent un caractère indirectement nominatif et que leur traitement relève de son contrôle. Elle recommande que l’installation soit précédée des consultations prévues par le Code du travail et que les salariés soient informés du fonctionnement du dispositif, des contrôles, de la facturation et du droit d’accès.

Les données ne doivent être conservées que pendant la période nécessaire à la facturation, ni utilisées à d’autres fins. Le dispositif doit également préserver les droits des salariés protégés.

Informations clés

Juridiction
CNIL
Catégorie
Sécurité / Surveillance
Type de litige
autocommutateurs téléphoniques

Texte intégral
Délibération portant adoption d’une recommandation concernant l’usage des autocommutateurs téléphoniques sur les lieux de travail.

La Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, Vu la , relative à l’Informatique, aux fichiers et aux libertés, et notamment, ses articles 4, 6, 27 et 34 ; Vu le décret N° 78-774 du 17 juillet 1978, pris pour l’application de la loi susvisée ; Vu la délibération N° 80-10 du 1er avril 1980 portant adoption d’une recommandation concernant la mise en oeuvre du droit individuel d’accès aux fichiers automatisés ; Vu le Code du Travail et notamment ses articles L 432-2, L 482-1, L 481-2;

Considérant que la mise en place d’autocommutateurs téléphoniques sur les lieux de travail en vue, notamment, de contrôler les dépenses de communications, comporte l’enregistrement de tous les numéros de téléphone appelés par les membres du personnel ; que ces données ont un caractère indirectement nominatif au sens de ; qu’en conséquence, leur traitement est soumis au contrôle de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés ; Considérant que la présente recommandation a pour objet de préciser aux déclarants les garanties minimales à mettre en oeuvre lors de l’installation des autocommutateurs téléphoniques pour éviter que celle-ci porte atteinte aux libertés ; Considérant qu’il y a lieu de veiller à la consultation préalable du Comité d’entreprise prévue à l’article L 432-2 du Code du Travail, lors de l’introduction de nouvelles technologies. Considérant qu’il appartient, en outre, aux déclarants de s’assurer que les prescriptions des , relatifs au droit d’accès sont respectées ;

RECOMMANDE : – Que la mise en oeuvre des autocommutateurs téléphoniques soit précédée des consultations prévues par le Code du Travail ; – Que la publicité du système et l’information des salariés sur la nature, la périodicité des contrôles pratiqués, les conditions de la facturation ainsi que les modalités d’exercice du droit d’accès prévu par la sont assurées par tous moyens appropriés notamment, par voie d’affichage, diffusion de notes d’information etc … ; – Que les informations nominatives enregistrées ne soient pas conservées au-delà du temps nécessaire à la facturation des dépenses téléphoniques ni traitées à d’autres fins que celle-ci ; – Que l’utilisation des autocommutateurs ne puisse entraver l’exercice des droits reconnus par la loi aux salariés protégés, tels les délégués syndicaux et les délégués du personnel ; Le Président Jacques FAUVET