Litige sur l’installation de panneaux photovoltaïques : comment obtenir la nullité du contrat en cas de manquements du professionnel ? – Cour d’appel d’Aix-en-Provence, 31 mars 2026, N° de RG 21/16098

Quel est le cadre juridique applicable aux contrats conclus hors établissement ?

Le contrat conclu au domicile du demandeur le 13 juillet 2017 est un contrat hors établissement, soumis aux exigences de l’article L. 121-3 du Code de la consommation. Cet article impose que le contrat énonce, à peine de nullité, les informations relatives aux caractéristiques essentielles du bien ou du service, à la date ou au délai de livraison, au prix et aux modalités d’exercice du droit de rétractation.

Quelle est la nature de la nullité relative en matière de contrat de consommation ?

La méconnaissance des dispositions du Code de la consommation, telles que celles énoncées à l’article L. 121-3, entraîne une nullité relative. Cela signifie que le consommateur peut renoncer à son droit d’invoquer cette nullité, ce qui a été constaté dans le cas présent, où le demandeur a validé le bon de commande.

Quels sont les critères de validité d’un bon de commande en matière de consommation ?

Le bon de commande doit mentionner le prix global, sans obligation de préciser le prix unitaire. En l’espèce, le bon de commande indiquait un prix global de 16 400 euros, conforme aux exigences de l’article L. 121-3. La cour a constaté que les éléments mentionnés dans le bon de commande étaient en adéquation avec les prestations fournies.

Quelles sont les obligations de conseil et d’accompagnement du professionnel dans un contrat de consommation ?

Les obligations de conseil et d’accompagnement du professionnel ne constituent pas une obligation de résultat, mais une obligation de moyen. La société Isowatt a démontré avoir exécuté ses obligations en obtenant le raccordement de l’installation photovoltaïque, ce qui a été validé par le bon de fin de travaux signé par le demandeur.

Quels sont les éléments constitutifs d’un manquement suffisamment grave pour justifier la résolution d’un contrat ?

Pour qu’un manquement soit considéré comme suffisamment grave pour justifier la résolution d’un contrat, il doit être prouvé que l’inexécution des obligations contractuelles a causé un préjudice. En l’espèce, le demandeur n’a pas réussi à établir que la société Isowatt avait manqué à ses obligations de manière suffisamment grave, ni que cela avait entraîné un préjudice.

Quelle est la portée des preuves présentées par les parties dans le cadre d’une procédure judiciaire ?

Les preuves doivent être corroborées par des éléments versés aux débats. Dans cette affaire, le rapport d’expertise extrajudiciaire produit par le demandeur n’a pas été jugé probant, car il n’était pas soutenu par d’autres éléments de preuve. La cour a donc écarté ces preuves dans son raisonnement.

Quels sont les critères de fixation des dépens et des frais irrépétibles en matière de procédure civile ?

Les dépens sont à la charge de la partie perdante, conformément à l’article 699 du Code de procédure civile. En l’espèce, le demandeur a été débouté de ses demandes, ce qui entraîne sa condamnation aux dépens. De plus, l’article 700 du Code de procédure civile permet d’allouer des frais irrépétibles à la partie gagnante, ce qui a été accordé à la société Isowatt.