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Protection des données personnelles : comment obtenir l’identité des auteurs d’avis en ligne ? – Cour d’appel de Rennes, 20 janvier 2026, RG n° 25/00268

Mis à jour le Rédaction LegalPlanetSources officielles citées

Décision analysée : Cour d’appel de Rennes, 20 janvier 2026, N° de RG 25/00268
Thématiques : Diffamation — Identité des auteurs

📘 L’essentiel

La demande de communication de données d’identification des auteurs d’avis en ligne doit être fondée sur un motif légitime. La cour a confirmé que la simple suspicion d’un conflit ne suffit pas à établir un lien entre les faits reprochés et un dommage, rendant la demande irrecevable. Les infractions de cyberharcèlement et de diffamation doivent être étayées par des éléments concrets. La communication des données d’identification ne peut être ordonnée que si elle présente un intérêt probatoire certain dans le cadre d’un procès pénal plausible..


Source : Cour d’appel de Rennes, 20 janvier 2026, N° de RG 25/00268

🧾 Résumé de l’affaire

🏛️ Source : Cour d’appel de Rennes, 20 janvier 2026, N° de RG 25/00268

La Selarl Joly Laisne Lemaître avocats, société d’avocats, a constaté la publication d’avis négatifs et mensongers sur sa fiche professionnelle sur Google, émis par un internaute sous divers pseudonymes. Estimant que ces avis nuisent à sa réputation, elle a assigné la Sarl Google France et Google Ireland Limited devant le tribunal judiciaire de Rennes pour obtenir l’identification de l’auteur des avis, en se fondant sur les articles 10 du code civil et 145 du code de procédure civile.

Le juge des référés a rendu une ordonnance le 16 décembre 2024, déclarant la Selarl Joly Laisne Lemaître irrecevable dans ses demandes contre Google France, tout en déboutant la société de ses prétentions. Le juge a justifié sa décision en précisant que les hébergeurs ne sont tenus de communiquer que certaines données dans le cadre de procédures pénales, excluant les données techniques comme les adresses IP, sauf pour des infractions graves. De plus, il a souligné que la plainte pour cyberharcèlement, envisagée par la Selarl Joly Laisne Lemaître, ne pouvait être portée par une personne morale.

En janvier 2025, la Selarl Joly Laisne Lemaître a interjeté appel de cette décision. Dans ses conclusions, elle a demandé la réformation de l’ordonnance, arguant d’un motif légitime pour obtenir les données d’identification des auteurs des avis. En réponse, Google Ireland Limited a contesté la recevabilité de cette demande, affirmant qu’elle était irrecevable en appel et que la communication des données techniques n’était pas légalement admissible.

La cour a confirmé l’ordonnance initiale, considérant que la Selarl Joly Laisne Lemaître n’avait pas démontré un intérêt légitime à obtenir les données demandées, notamment en raison de l’absence de fondement juridique pour une action pénale. Elle a également statué que chaque partie devait supporter ses propres dépens.

📄 Accéder au texte intégral

Consultez la décision officielle pour vérifier les motifs, visas et dispositifs.

💡 Questions / réponses juridiques

Quelle est la règle de droit applicable concernant la communication des données personnelles par les hébergeurs de contenus sur internet ?

La communication des données personnelles par les hébergeurs de contenus sur internet est régie par pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN) et les articles L. 34-1 du code des postes et des communications électroniques. Selon ces dispositions, les hébergeurs ne sont tenus de communiquer que les informations relatives à l’identité civile de l’utilisateur et les autres informations fournies lors de la souscription du contrat ou de la création du compte, à l’exclusion des données techniques permettant d’identifier la source de la connexion, sauf pour les besoins de la lutte contre la criminalité et la délinquance grave.

Quelles sont les conditions de recevabilité d’une demande de communication de données en vertu de l’article 145 du code de procédure civile ?

L’ stipule que « s’il existe un motif légitime de conserver ou d’établir avant tout procès la preuve de faits dont pourrait défendre la solution d’un litige, les mesures d’instruction légalement admissibles peuvent être ordonnées à la demande de tout intéressé ». Le demandeur doit établir un lien plausible entre les faits reprochés et le dommage invoqué, sans avoir à démontrer le bien-fondé de l’action envisagée, à condition que celle-ci ne soit pas manifestement vouée à l’échec.

Quels sont les critères pour établir un motif légitime à la communication des données d’identification des auteurs d’avis litigieux ?

Pour établir un motif légitime à la communication des données d’identification, le demandeur doit démontrer que cette communication présente un intérêt probatoire certain dans le cadre d’un procès pénal plausible. L’existence d’un conflit antérieur avec un auteur présumé des avis litigieux, sans éléments probants, ne suffit pas à établir un motif légitime. De plus, les infractions de harcèlement et cyberharcèlement ne peuvent être constituées qu’à l’égard de personnes physiques, excluant ainsi la possibilité d’une action pénale par une personne morale.

Quelle est la portée des délais de prescription en matière de diffamation et d’injure sur internet ?

Le point de départ du délai de prescription pour les actions en diffamation et injure est fixé à la date de publication du message sur internet. Selon sur la liberté de la presse, la modification du nom du titulaire de la page ne constitue pas une nouvelle mise en ligne. Ainsi, si les avis litigieux ont été publiés entre décembre 2023 et décembre 2024, et qu’aucun acte n’a suspendu le cours de la prescription, une action pénale serait vouée à l’échec.

Quels éléments déterminants ont conduit à la décision de débouter le demandeur de ses demandes de communication de données ?

Le juge a retenu que la demande de communication des données techniques n’était pas légalement admissible, car les hébergeurs ne peuvent conserver ces données que pour les besoins de la lutte contre la criminalité et la délinquance grave. De plus, le demandeur n’a pas établi un motif légitime, car les infractions de harcèlement et cyberharcèlement ne peuvent être poursuivies à l’égard d’une personne morale. Enfin, la prescription des actions en diffamation et injure a été constatée, rendant toute action pénale manifestement vouée à l’échec.

🔎 Références

🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro rédigé à partir de la décision Cour d’appel de Rennes, 20 janvier 2026, N° de RG 25/00268 — Thématiques : Diffamation — Identité des auteurs — Paternité des données brutes : Ministère de la Justice — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées : 5 février 2026

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