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Contrats de location et de conception web : nullité et restitution des loyers perçus

Mis à jour le Rédaction LegalPlanetSources officielles citées

La nullité du contrat de location de site web peut-elle entraîner la restitution des loyers perçus en l’absence de livraison conforme du site internet ? La juridiction a prononcé la nullité d’un contrat de location de site web en raison de la non-conformité aux exigences du code de la consommation, entraînant la restitution des loyers perçus. Les demandes de responsabilité à l’encontre du prestataire et de son dirigeant ont été rejetées, faute de preuve d’une faute personnelle.

Réflexe

La juridiction a confirmé la nullité du contrat de location de site web en raison de la violation des dispositions du code de la consommation, notamment l’article L.221-9, qui impose au professionnel de fournir un exemplaire daté du contrat, accompagné des informations requises. En l’absence de ces mentions, le contrat est réputé nul, entraînant un anéantissement rétroactif et la restitution des prestations. La demande de paiement des loyers impayés a été rejetée, car la société locataire n’a pas reçu la contrepartie attendue, à savoir la livraison du site internet. La preuve de la livraison n’ayant pas été rapportée, la restitution des loyers perçus a été ordonnée. Concernant les demandes de nullité pour dol et fraude, la juridiction a estimé que les manœuvres alléguées n’étaient pas suffisantes pour établir une faute détachable des fonctions du dirigeant. Les demandes de garantie et d’indemnisation à l’encontre de la présidente de la société prestataire ont également été rejetées, faute de preuve d’une faute personnelle. Enfin, la créance de la société locataire a été jugée suffisamment établie, entraînant la condamnation au paiement des loyers dus, avec intérêts, conformément à l’. Les dépens ont été partagés entre les parties, sans condamnation au titre de l’article 700 du code de procédure civile.


Maxence Abdelli - Fondateur LegalPlanet

Direction éditoriale – Maxence Abdelli
CAPA • Double Master Université Panthéon-Assas.
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L’essentiel

La juridiction a confirmé la nullité du contrat de location de site web en raison de la violation des dispositions du code de la consommation, entraînant un anéantissement rétroactif et la restitution des prestations. La demande de paiement des loyers impayés a été rejetée, car la société locataire n’a pas reçu la contrepartie attendue. La preuve de la livraison n’ayant pas été rapportée, la restitution des loyers perçus a été ordonnée. Les demandes de nullité pour dol et fraude ont été jugées insuffisantes.
Points clés
  • Nullité du contrat de location pour non-respect du code de la consommation.
  • Article L.221-9 impose des informations essentielles dans les contrats.
  • Absence de preuve de livraison du site internet contestée par Aker Logistics.
  • Importance de la vérification des documents contractuels avant signature.
  • Responsabilité du dirigeant non engagée sans preuve de faute avérée.

Contexte de l’affaire

La société Aker Logistics, spécialisée dans l’entreposage et la fourniture de pièces détachées, a conclu un contrat de location de site web avec la société Locam, pour une durée de 48 mois. Ce contrat, signé le 6 avril 2023, stipule un loyer mensuel de 624 euros TTC, le site devant être créé par la société La Casa du web. Un procès-verbal de livraison a été signé, mais la société Aker Logistics a par la suite contesté la conformité du site livré.

Le 4 août 2023, les sociétés Groupe EFBE et Aker Logistics ont mis en demeure La Casa du web de fournir les codes d’accès des sites internet commandés. En décembre 2023, elles ont déposé plainte contre La Casa du web, estimant avoir été victimes d’une escroquerie. En mars 2024, Locam a mis Aker Logistics en demeure de payer des loyers impayés, entraînant la résiliation du contrat.

En avril 2024, les sociétés Groupe EFBE et Aker Logistics ont assigné Locam et La Casa du web devant le tribunal de commerce de Rennes, demandant la nullité des contrats et la restitution des loyers. Le jugement du 4 février 2025 a partiellement donné raison aux sociétés demanderesses, prononçant la nullité du contrat de location entre Aker Logistics et Locam, et condamnant Locam à restituer les loyers perçus.

Locam a interjeté appel de cette décision, tandis que les sociétés Groupe EFBE et Aker Logistics ont également assigné La Casa du web et sa présidente en appel provoqué. Les débats se poursuivent, avec des demandes de confirmation de la nullité des contrats et de condamnation de la présidente pour des fautes alléguées. Le tribunal a jugé que La Casa du web n’avait pas commis de faute avérée, et a rejeté les demandes de responsabilité à son encontre.

Règle de droit & textes applicables

Textes cités
, Article L.221-1 du Code de la consommation, Article L.221-3 du Code de la consommation, Article L.221-5 du Code de la consommation, Article L.221-7 du Code de la consommation, Article L.221-9 du Code de la consommation, Article L.221-10 du Code de la consommation, , , , , ,
Conditions / critères (ce que le juge vérifie)
  • Absence de preuve de livraison conforme du site internet par La Casa du web.
  • Non-respect des obligations d’information prévues par le code de la consommation, entraînant la nullité du contrat.
  • Inexistence de dol ou de fraude, les manœuvres alléguées n’étant pas suffisantes pour établir une faute détachable des fonctions du dirigeant.
  • Acceptation par la société Groupe EFBE de signer le procès-verbal de livraison sans date, ce qui implique une connaissance des risques.
  • Charge de la preuve incombant à la société Locam pour justifier des loyers dus, qui a été établie malgré les contestations.
  • Partage des dépens entre les parties, sans condamnation au titre de l’article 700 du code de procédure civile.

Preuves retenues (ce qui a fait pencher la décision)

  • Procès-verbal de livraison et de conformité du site www.aker-logistics.fr daté du 12 avril 2023.
  • Procès-verbal de livraison et de conformité du site www.groupe-efbe.com signé par la société Groupe EFBE sans mention de date.
  • Courriel du 31 janvier 2023 de la société La Casa du web indiquant de ne pas remplir la date sur le procès-verbal de livraison.
  • Facture adressée par la société La Casa du web le 13 février 2023.
  • Facture unique de loyers émise le 22 février 2023 à l’encontre de la société Groupe EFBE.

Conséquences pratiques

Cette affaire a des conséquences significatives pour chaque partie impliquée, affectant leurs obligations contractuelles et leurs droits respectifs. Les décisions du tribunal entraînent des implications financières et juridiques qui doivent être prises en compte par chacune des parties.

  • La société Locam doit restituer les loyers perçus, impactant sa trésorerie.
  • La société Aker Logistics est libérée de ses obligations de paiement des loyers, renforçant sa position financière.
  • La société Groupe EFBE doit revoir ses relations contractuelles avec La Casa du web, en tenant compte des manquements constatés.
  • La présidente de La Casa du web n’est pas tenue responsable, ce qui protège sa réputation et son statut professionnel.
  • Les parties doivent envisager des actions légales supplémentaires pour récupérer des pertes éventuelles.
  • Les décisions judiciaires peuvent influencer les futures négociations contractuelles et la rédaction de contrats similaires.

Checklist

Enseignements de cette décision

  • Vérifier la conformité des contrats avec le code de la consommation.
  • Fournir un exemplaire daté du contrat au consommateur.
  • Inclure toutes les informations requises dans le contrat.
  • Documenter la livraison des prestations avec des preuves claires.
  • Éviter les manœuvres pouvant être interprétées comme dol ou fraude.

À éviter

  • Signer des contrats sans vérifier les mentions légales.
  • Omettre de fournir des informations sur le droit de rétractation.
  • Utiliser des documents antidatés ou non datés.
  • Ignorer les obligations de vérification des livraisons.
  • Ne pas respecter les délais de rétractation prévus par la loi.

FAQ / Q-R juridiques

Quel est le fondement juridique de la nullité d’un contrat conclu hors établissement ?

La nullité d’un contrat conclu hors établissement est fondée sur les dispositions de l’article L.221-9 du code de la consommation, qui impose au professionnel de fournir au consommateur un exemplaire daté du contrat, sur papier signé par les parties ou sur un autre support durable, confirmant l’engagement exprès des parties. En cas de non-respect de cette obligation, l’article L.242-1 du même code prévoit que le contrat est nul.

Quelles sont les conditions de la caducité d’un contrat de location financière en lien avec un contrat de conception de site internet ?

La caducité d’un contrat de location financière est liée à la dénonciation du contrat de conception de site internet, lorsque ce dernier est considéré comme nul. Le tribunal a jugé que la dénonciation du contrat de conception entraînait la caducité du contrat de location financière interdépendant, en raison de l’absence d’exécution de la prestation.

Quels sont les critères de qualification du dol dans un contrat ?

Le dol est constitué lorsque l’une des parties obtient le consentement de l’autre par des manœuvres ou des mensonges, conformément à l’. Il peut également émaner d’un représentant ou d’un tiers de connivence. Dans le cas présent, le tribunal a rejeté la qualification de dol, considérant que les manœuvres alléguées n’avaient pas conduit à un consentement vicié.

Quelle est la charge de la preuve en matière de nullité d’un contrat conclu hors établissement ?

La charge de la preuve de l’accomplissement des obligations légales d’information incombent au professionnel, selon l’article L.221-7 du code de la consommation. En l’espèce, la société Locam n’a pas démontré qu’elle avait respecté ces obligations, ce qui a conduit à la nullité du contrat.

Quels éléments déterminants ont conduit à la décision de rejet des demandes de nullité pour fraude et dol ?

Le tribunal a déterminé que la société Groupe EFBE avait accepté de signer le procès-verbal de livraison sans date, ce qui ne pouvait établir une fraude. De plus, aucune preuve de livraison du site internet n’a été rapportée, ce qui a conduit à rejeter les demandes de nullité pour fraude et dol, considérant que la société Groupe EFBE avait participé à la signature du procès-verbal en connaissance de cause.

Quels sont les critères pour établir la responsabilité d’un dirigeant pour faute détachable de ses fonctions ?

La responsabilité d’un dirigeant pour faute détachable de ses fonctions nécessite que la faute soit intentionnelle, d’une particulière gravité et incompatible avec l’exercice normal des fonctions sociales. Dans cette affaire, le tribunal a jugé que les manquements allégués à l’encontre de la présidente de la société La Casa du web n’étaient pas caractérisés, et que les demandes formées contre elle étaient donc rejetées.

Quelle est la portée des dispositions de l’article L.441-10 du code de commerce concernant les intérêts de retard ?

L’ prévoit que le créancier peut demander des intérêts au taux appliqué par la Banque centrale européenne à son opération de refinancement la plus récente, majoré de 10 points de pourcentage, en cas de retard de paiement. Cette disposition a été appliquée pour condamner le débiteur au paiement des intérêts sur les sommes dues.

Quels sont les effets de la nullité d’un contrat sur les prestations exécutées ?

Selon l’, en cas d’annulation du contrat, les prestations exécutées donnent lieu à restitution dans les conditions prévues aux articles 1352 à 1352-9 du même code. La restitution d’une prestation de service doit se faire en valeur, appréciée à la date à laquelle elle a été fournie, ce qui a été appliqué pour ordonner la restitution des loyers perçus.

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🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro  — Thématiques associées : Contrats / CGV — Nullité et restitution — Paternité des données brutes : Ministère de la justice / Cour de cassation — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées 3 mai 2026.

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