L’essentiel
En résumé
- Nullité du contrat pour déblocage de fonds avant expiration du délai de rétractation de sept jours
- Déchéance du droit aux intérêts contractuels pour manquements multiples aux obligations d’information
- Absence de remise de la fiche d’informations pré-contractuelles européenne normalisée paraphée ou signée
- Omission du montant de la mensualité assurance incluse dans l’encadré du contrat
- Intérêts limités au taux légal non majoré pour préserver l’effet dissuasif de la sanction
- Remboursement du capital emprunté déduction faite des versements effectués
Contexte de l’affaire
Conditions / critères (ce que le juge vérifie)
- Déblocage des fonds intervenu avant l’expiration du délai de sept jours à compter de l’acceptation du contrat
- Absence de remise de la fiche d’informations pré-contractuelles européenne normalisée, paraphée ou signée
- Omission de caractéristiques essentielles du crédit dans l’encadré du contrat, notamment le montant de l’assurance incluse
- Absence d’alerte adressée dès le premier manquement de l’emprunteur informant des risques encourus
- Violation des dispositions du code de la consommation d’ordre public
- Caractère non dissuasif de la sanction si application du taux légal majoré
Preuves retenues (ce qui a fait pencher la décision)
- Décompte versé aux débats établissant le déblocage des fonds le 10 janvier 2024, avant l’expiration du délai de rétractation
- Offre préalable de prêt stipulant le délai de rétractation de 14 jours réduit à 7 jours en cas de demande expresse de libération des fonds
- Fiche d’informations pré-contractuelles européenne normalisée non paraphée ni signée, non identifiable dans le chemin de preuve
- Contrat de crédit omettant le montant de la mensualité assurance incluse dans l’encadré
- Absence de double de l’information sur les risques encourus adressée dès le premier incident de paiement
- Historique de compte établissant le premier incident de paiement du 20 mars 2024
Conséquences pratiques
L’emprunteur bénéficie de la nullité du contrat de crédit et n’est tenu de rembourser que le capital emprunté déduction faite des versements déjà effectués. Le prêteur perd le droit de percevoir les intérêts contractuels et ne peut réclamer que les intérêts au taux légal non majoré. L’emprunteur reste néanmoins condamné au paiement des dépens et d’une indemnité au titre de l’article 700 du code de procédure civile.
- Remboursement du capital de 19 658,29 euros au lieu de 22 399,01 euros demandés
- Intérêts limités au taux légal non majoré à compter de la mise en demeure du 24 octobre 2024
- Rejet de la demande de capitalisation des intérêts
- Condamnation aux dépens de l’instance
- Condamnation au paiement de 200 euros au titre de l’article 700 du code de procédure civile
- Décision exécutoire à titre provisoire
Checklist pour Avocats
À faire
- Vérifier le déblocage effectif des fonds et sa date avant d’engager une action en paiement
- Produire la fiche d’informations pré-contractuelles européenne normalisée paraphée ou signée
- Inclure toutes les caractéristiques essentielles du crédit dans l’encadré du contrat
- Adresser une alerte dès le premier manquement de l’emprunteur informant des risques encourus
- Respecter les délais de rétractation légaux et contractuels avant déblocage des fonds
À éviter
- Débloquer les fonds avant l’expiration du délai de rétractation de sept jours
- Se fier à une clause type de reconnaissance de remise de la FIPEN sans produire le document
- Omettre des informations essentielles du crédit dans l’encadré du contrat
- Négliger d’informer l’emprunteur des risques dès le premier incident de paiement
- Demander la capitalisation des intérêts en matière de crédit à la consommation
FAQ / Q-R juridiques
Le déblocage de fonds avant l’expiration du délai de rétractation
Le contrat de crédit à la consommation ne devient parfait qu’à la double condition que l’emprunteur n’ait pas usé de sa faculté de rétractation et que le prêteur ait fait connaître sa décision d’accorder le crédit dans un délai de sept jours. Pendant ce délai de sept jours à compter de l’acceptation du contrat par l’emprunteur, aucun paiement ne peut être fait par le prêteur à l’emprunteur ou pour son compte. Le déblocage des fonds au-delà de ce délai vaut agrément de l’emprunteur par le prêteur. En l’espèce, le déblocage est intervenu le 10 janvier 2024, soit avant l’expiration du délai de rétractation de sept jours qui expirait le 10 janvier 2024 à minuit, alors que l’acceptation de l’offre remontait au 3 janvier 2024. Cette violation de l’article L. 312-25 du code de la consommation entraîne la nullité du contrat de crédit en vertu de l’article 6 du code civil, qui interdit de déroger par conventions particulières aux lois intéressant l’ordre public. La nullité replace les parties dans l’état antérieur au contrat et oblige l’emprunteur à rembourser uniquement le capital prêté.
La remise de la fiche d’informations pré-contractuelles européenne normalisée
Le prêteur doit remettre à l’emprunteur, préalablement à la conclusion du contrat, les informations nécessaires à la comparaison de différentes offres, présentées conformément à la fiche d’information pré-contractuelles européenne normalisée. Le prêteur qui accorde un crédit sans communiquer ces informations dans les conditions fixées est déchu du droit aux intérêts. Pour échapper à cette sanction, le prêteur doit prouver la remise d’une fiche dont la teneur répond aux exigences légales. Une clause type figurant au contrat, selon laquelle l’emprunteur reconnaît avoir reçu la fiche, ne constitue qu’un simple indice que le prêteur doit corroborer par des éléments de preuve pertinents. Le consommateur doit toujours être en mesure de faire valoir qu’il n’a pas été destinataire de cette fiche ou qu’elle ne permettait pas au prêteur de satisfaire à ses obligations d’information. En l’espèce, le prêteur n’a pas justifié la remise de la fiche : l’exemplaire versé n’était ni paraphé ni signé et ne faisait pas partie d’un ensemble de pages numéroté et signé. Ce document n’était en outre pas identifiable dans les mentions du chemin de preuve. L’absence de production de cette fiche empêche le juge de vérifier que le document contient les informations requises en totalité et que le prêteur a satisfait à son obligation.
L’omission de caractéristiques essentielles du crédit dans l’encadré du contrat
Le contrat de crédit doit être établi par écrit ou sur un autre support durable et constituer un document distinct de tout support ou document publicitaire. Un encadré, inséré au début du contrat, doit informer l’emprunteur des caractéristiques essentielles du crédit. En cas de manquement à cette obligation, l’établissement de crédit est sanctionné de la déchéance du droit aux intérêts. En l’espèce, le montant de la mensualité assurance incluse ne figurait pas dans l’encadré, alors que l’assurance avait été souscrite. Cette omission constitue un manquement à l’obligation légale et entraîne la déchéance du droit aux intérêts.
L’absence d’alerte en cas de premier manquement de l’emprunteur
Dès le premier manquement de l’emprunteur à son obligation de rembourser, le prêteur doit l’informer, sur support papier ou tout autre support durable, des risques qu’il encourt, notamment le remboursement immédiat, l’indemnité, la production d’intérêts au taux contractuel et l’exclusion du bénéfice du contrat d’assurance. En l’espèce, il n’a pas été produit de double de cette information adressée dès le premier incident de paiement, ce qui constitue un manquement sanctionné par la déchéance du droit aux intérêts.
La déchéance du droit aux intérêts et le taux légal applicable
Lorsque le prêteur est déchu de son droit aux intérêts contractuels, il peut néanmoins réclamer les intérêts au taux légal sur le capital restant dû à compter de la mise en demeure. Cependant, selon la jurisprudence de la Cour de justice de l’Union européenne, l’application d’intérêts au taux légal majoré de plein-droit deux mois après le caractère exécutoire de la décision ne doit pas compenser les effets de la sanction de déchéance, sinon celle-ci perdrait son caractère effectif et dissuasif. Il appartient au juge de comparer les montants que le prêteur aurait perçus en rémunération du prêt s’il avait respecté ses obligations avec ceux qu’il percevrait en application de la sanction. En l’espèce, le taux légal majoré (7,76 % au second semestre 2025) étant supérieur au taux contractuel (6,78 %), la sanction de déchéance ne revêtait pas de caractère effectif et dissuasif. Afin d’assurer l’effet de la directive 2008/48/CE, il a été décidé que la somme restant due en capital ne porterait intérêts qu’au taux légal non majoré à compter de la mise en demeure.
La capitalisation des intérêts en matière de crédit à la consommation
Les intérêts échus, dus au moins pour une année entière, produisent intérêt si le contrat l’a prévu ou si une décision de justice le précise. Cependant, le code de la consommation dispose qu’aucun coût autre que ceux expressément prévus ne peut être mis à la charge de l’emprunteur, et que les coûts visés ne comportent pas la capitalisation des intérêts. Au surplus, lorsque le prêteur a été intégralement déchu de son droit aux intérêts, la demande de capitalisation des intérêts doit être rejetée.
La recevabilité de l’action en paiement d’un crédit à la consommation
Les actions en paiement engagées devant le juge des contentieux de la protection à l’occasion de la défaillance de l’emprunteur doivent être formées dans les deux ans de l’événement qui leur a donné naissance à peine de forclusion. Cet événement est caractérisé par le non-paiement des sommes dues à la suite de la résiliation du contrat ou de son terme, ou le premier incident de paiement non régularisé. La forclusion de l’action est une fin de non-recevoir qui doit être relevée d’office par le juge comme étant d’ordre public. En l’espèce, l’action a été engagée avant l’expiration d’un délai de deux années à compter du premier incident de paiement du 20 mars 2024, de sorte que la demande était recevable.
Le pouvoir du juge de relever d’office les violations du code de la consommation
Le juge peut relever d’office toutes les dispositions du code de la consommation dans les litiges nés de son application. Cette faculté découle du caractère d’ordre public des dispositions protégeant le consommateur. Le juge n’est pas limité aux moyens soulevés par les parties et doit examiner d’office la conformité du contrat aux exigences du code de la consommation.
Textes cités
Banque & crédit
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