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Garantie contractuelle trentenaire : preuve et conditions de mobilisation essentielles

Mis à jour le Rédaction LegalPlanetSources officielles citées

L’absence de preuve écrite d’une garantie contractuelle trentenaire sur des tuiles a conduit la cour à infirmer le jugement de première instance. Les éléments fournis, tels que des attestations non datées, n’ont pas établi un engagement contractuel clair du fabricant, entraînant le déboutement du demandeur.

Fiche d’analyse
Direction éditoriale : Maxence Abdelli — Expériences en cabinets internationaux (Clifford Chance, etc.), CAPA, double master Panthéon-Assas
Dernière mise à jour : 5 février 2026

L’essentiel

En matière de garantie contractuelle, l’ impose que toute obligation contractuelle soit prouvée par un écrit. La cour a constaté l’absence de tout document formel attestant d’une garantie trentenaire sur les tuiles litigieuses. Les éléments de preuve fournis, tels que des attestations non datées et des mentions sur des factures, n’ont pas suffi à établir l’existence d’un engagement contractuel clair de la part du fabricant. La cour a infirmé le jugement de première instance et a débouté le demandeur.
Points clés
  • Exclusion de la garantie contractuelle en l’absence d’écrit.
  • L’article 1103 impose la preuve par écrit des obligations.
  • Attestations non datées ne suffisent pas comme preuve.
  • Responsabilité délictuelle en cas de désordres non déterminés.
  • Importance de documents formels pour mobiliser la garantie.

Contexte de l’affaire

Dans cette affaire, un maître de l’ouvrage a fait construire une maison en 1995, avec des travaux de couverture réalisés par un poseur, qui a acquis des tuiles auprès d’un fabricant. En 2017, le maître de l’ouvrage a constaté des désordres sur les tuiles, notamment un effritement, et a déclaré le sinistre à son assureur. Une expertise a été réalisée, concluant à la responsabilité du fabricant. Le maître de l’ouvrage a alors mis en demeure le fabricant de prendre en charge les réparations, mais ce dernier a contesté la situation, arguant que l’expertise n’avait pas pu se dérouler normalement.

Le maître de l’ouvrage a ensuite assigné le fabricant devant le tribunal judiciaire, demandant une indemnisation pour les préjudices subis. Le tribunal a condamné le fabricant à indemniser le maître de l’ouvrage pour la reprise des désordres, mais a débouté ce dernier de sa demande de dommages et intérêts pour préjudice moral. Le fabricant a interjeté appel, contestant l’existence d’une garantie contractuelle trentenaire.

Au cours de la procédure d’appel, un curateur a été désigné pour représenter le maître de l’ouvrage, qui avait été placé sous curatelle renforcée. Les parties ont demandé un report de l’instruction en attendant une décision du juge des tutelles. En appel, le fabricant a soutenu qu’aucune preuve formelle de la garantie trentenaire n’avait été apportée, tandis que le maître de l’ouvrage a affirmé que les tuiles étaient couvertes par cette garantie.

La cour d’appel a finalement infirmé le jugement de première instance, déboutant le maître de l’ouvrage de toutes ses demandes, y compris celles relatives aux frais irrépétibles, et a condamné ce dernier aux dépens. L’UDAF, en tant que curateur, a été déclarée recevable dans son intervention.

Question juridique

La preuve d’une garantie contractuelle trentenaire peut-elle être établie par des éléments non datés et des mentions sur des factures, en l’absence d’un écrit formel du fabricant ?

Règle de droit & textes applicables

Conditions / critères (ce que le juge vérifie)
  • Absence de preuve écrite formelle de la garantie contractuelle trentenaire.
  • Inexistence de documents contractuels émanant du fabricant initial attestant de la garantie.
  • Insuffisance des éléments de preuve fournis, considérés comme des affirmations non probantes.
  • Indétermination de la cause des désordres affectant les tuiles, excluant la mobilisation de la garantie.
  • Non-reconnaissance de la responsabilité du fabricant par des documents ou échanges formels.
  • Application de la prescription quinquennale en l’absence de garantie contractuelle prouvée.

Réflexe juridique

L’intervention volontaire d’un curateur dans une instance est recevable, même si l’action a été engagée avant la mesure de protection, conformément à l’. La preuve d’une garantie contractuelle trentenaire doit être apportée par un écrit, selon les articles , et du code civil. En l’absence de documents contractuels émanant du fabricant, tels que des certificats de garantie ou des conditions générales de vente, la demande de mobilisation de la garantie est vouée à l’échec. Les éléments de preuve, tels que des attestations non datées ou des mentions publicitaires, ne suffisent pas à établir l’existence d’une garantie opposable. La responsabilité du fabricant ne peut être engagée sans preuve formelle d’un défaut de fabrication ou d’une mauvaise mise en œuvre. En cas de désordres, si la cause n’est pas déterminée, la garantie contractuelle ne peut être mobilisée, et les désordres relèvent alors de la responsabilité délictuelle, soumise à une prescription quinquennale. En conséquence, les demandes fondées sur la garantie contractuelle doivent être rejetées si la preuve de son existence et de sa mobilisation n’est pas rapportée.

Preuves retenues (ce qui a fait pencher la décision)

  • Rubans entourant les palettes mentionnant « GARANTIE 30A » (attestation de [Z] [R])
  • Facture n° 07 95 / 04 de l’entreprise S.T.E.F. mentionnant « GARANTIE 30A »
  • Lettre de l’assureur du maître de l’ouvrage (2017) évoquant une prise en charge partielle
  • Deux lettres de la société venant aux droits du fabricant (30 janvier et 4 avril 2018) sans reconnaissance formelle de la garantie
  • Rapport d’expertise du 20 octobre 2017 indiquant des dommages générés par des phénomènes de gel

Conséquences pratiques

Cette décision judiciaire a des conséquences significatives pour les parties impliquées. Le demandeur, qui a vu ses demandes rejetées, doit faire face à des implications financières et stratégiques, tandis que le fabricant bénéficie d’une protection contre les réclamations non prouvées.

  • Le demandeur est débouté de toutes ses demandes, entraînant une perte financière potentielle.
  • Le demandeur est condamné aux dépens, ce qui augmente ses coûts juridiques.
  • Le fabricant est protégé contre les réclamations en l’absence de preuve formelle de garantie.
  • Le demandeur doit envisager une stratégie de preuve plus rigoureuse pour de futures réclamations.
  • La décision renforce l’importance de la documentation écrite dans les contrats de garantie.
  • Le demandeur pourrait envisager d’autres voies de recours, comme la responsabilité délictuelle, si des désordres surviennent à l’avenir.

Checklist (à faire / à éviter)

À faire

  • Obtenir un écrit formel de la garantie contractuelle.
  • Rassembler tous les documents contractuels émanant du fabricant.
  • Constituer un dossier avec des preuves datées et vérifiables.
  • Contacter le fabricant pour obtenir une reconnaissance de la garantie.
  • Vérifier les délais de prescription pour les actions en responsabilité délictuelle.

À éviter

  • Se fier uniquement à des attestations non datées.
  • Utiliser des éléments de preuve non probants comme des mentions publicitaires.
  • Engager des actions sans preuve formelle de la garantie.
  • Ignorer l’importance des documents écrits dans les réclamations.
  • Attendre trop longtemps pour agir, dépassant la prescription quinquennale.

FAQ / Q-R juridiques

Quelle est la recevabilité de l’intervention volontaire du curateur dans l’instance ?

L’UDAF, ès qualités de curateur du maître de l’ouvrage, est recevable à intervenir volontairement à l’instance pour défendre les intérêts du protégé, même si l’action a été engagée avant la mesure de curatelle, conformément aux dispositions de l’. La cour se réfère à la décision de la Cour de cassation (Cass., 1re Civ., 10 octobre 2018, n° 17-20.341) pour établir cette recevabilité.

Quels sont les critères de preuve d’une garantie contractuelle trentenaire ?

Selon les dispositions combinées des articles , et du code civil, une garantie contractuelle doit être prouvée par un écrit. Le premier alinéa de l’ stipule qu’un commencement de preuve par écrit est tout écrit émanant de celui qui conteste un acte, rendant vraisemblable ce qui est allégué. En l’absence de preuve écrite formelle, la garantie ne peut être opposée.

Quelle est la nature de la preuve requise pour établir l’existence d’une garantie contractuelle ?

La cour souligne qu’il appartient à celui qui invoque une garantie contractuelle de rapporter la preuve formelle de celle-ci. En l’espèce, le maître de l’ouvrage ne produit aucun document contractuel émanant du fabricant initial des tuiles ou de la société venant aux droits du fabricant attestant d’une garantie trentenaire. Les éléments de preuve invoqués, tels que des attestations ou des mentions sur des factures, ne suffisent pas à établir cette garantie.

Quels sont les effets d’une absence de preuve d’une garantie contractuelle sur la responsabilité ?

En l’absence de preuve d’une garantie contractuelle écrite, les désordres relèvent de la responsabilité délictuelle, soumise à la prescription quinquennale à compter de leur manifestation, conformément à l’article 2224 du code civil. La Cour de cassation a jugé que sans preuve d’une garantie écrite, les désordres ne peuvent être pris en charge par le fabricant.

Quels sont les éléments déterminants pour la qualification des désordres affectant la chose garantie ?

La cour constate que le maître de l’ouvrage ne rapporte ni la preuve d’une garantie trentenaire opposable, ni celle de la cause des désordres. Les éléments de preuve fournis ne permettent pas de déterminer si les désordres sont imputables à un défaut de fabrication des tuiles ou à une mauvaise mise en œuvre lors de leur pose. Par conséquent, les demandes du maître de l’ouvrage sont rejetées.

Quelle est la portée des déclarations d’un assureur dans le cadre d’une expertise amiable ?

La cour précise qu’une reconnaissance de responsabilité émanant d’un assureur au cours d’une expertise amiable, qui n’a pas pu aboutir, est nécessairement équivoque. Les conclusions de l’expertise ne permettent pas de déterminer l’origine des désordres, et une simple proposition de règlement ne vaut pas reconnaissance de la dette principale, conformément à l’.

Quels sont les critères de fixation des dépens et des frais selon l’article 700 du code de procédure civile ?

La cour rappelle que le débiteur en procédure collective, en l’espèce le maître de l’ouvrage, succombant en appel, sera condamné aux dépens. Aucune considération d’équité ou de situation économique des parties ne justifie l’application des dispositions de l’article 700 du code de procédure civile au profit de la société venant aux droits du fabricant, et la demande du maître de l’ouvrage sur ce fondement est également rejetée.

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AFFAIRE : N° RG 22/01324 –

N° Portalis DBVC-V-B7G-G7WQ

 

ARRÊT N°

JB.

ORIGINE : DÉCISION du TJ hors JAF, JEX, JLD, J. EXPRO, JCP de CAEN du 22 Mars 2022

RG n° 18/02792

COUR D’APPEL DE CAEN

PREMIÈRE CHAMBRE CIVILE

ARRÊT DU 18 DECEMBRE 2025

APPELANTE :

La S.A.S. TERREAL

N° SIRET : 562 110 346

[Adresse 1]

[Localité 5]

prise en la personne de son représentant légal

représentée et assistée de Me Etienne HELLOT, avocat au barreau de CAEN

INTIMÉ :

Monsieur [L] [F]

né le 29 Décembre 1934 à [Localité 8]

[Adresse 3]

[Localité 7]

représenté et assisté de Me Dorian SAINT-LEGER, avocat au barreau de CAEN

INTERVENANTE VOLONTAIRE :

UDAF DU CALVADOS ès qualités de curateur de Monsieur [L], [M] [F], né le 29 décembre 1934 à [Localité 8] (55)

[Adresse 4]

[Localité 2]

prise en la personne de son représentant légal

représentée et assistée de Me Dorian SAINT-LÉGER, avocat au barreau de CAEN

COMPOSITION DE LA COUR LORS DES DÉBATS ET DU DÉLIBÉRÉ :

Mme BARTHE-NARI, Président de chambre,

M. REVELLES, Président de chambre,

Mme GAUCI SCOTTE, Conseillère,

DÉBATS : A l’audience publique du 09 septembre 2025

GREFFIERE : Mme FLEURY

ARRÊT : rendu publiquement par mise à disposition au greffe, les parties en ayant été préalablement avisées dans les conditions prévues au deuxième alinéa de l’ le 18 Décembre 2025 par prorogation du délibéré initialement fixé au 02 Décembre 2025 et signé par Mme BARTHE-NARI, présidente, et Mme FLEURY, greffière
* * *

EXPOSÉ DU LITIGE

Les circonstances de la cause ayant été correctement rapportées par le tribunal dans son jugement au contenu duquel la cour entend se référer pour un plus ample exposé, il suffit de rappeler que [L] [F] (le maître de l’ouvrage, sous-acquéreur) a fait construire en 1995 une maison d’habitation située à [Localité 7] (14), dont les travaux de couverture ont été réalisés par la société S.T.E.F. (le poseur, acquéreur des tuiles) en tuiles plates de Bavent acquises auprès de la société Lambert (le fabricant), aux droits de laquelle est venue la S.A.S. Terreal, pour un total de 19 381,86 euros TTC, dont 11 246,16 euros TTC pour la fourniture et la pose des tuiles, selon facture réglée le 24 juillet 1995.

Arguant avoir constaté un phénomène d’effeuillage et d’effritement des tuiles en cause, le maître de l’ouvrage a déclaré ce sinistre à son assureur, la Macif, le 28 août 2017. Une expertise amiable a été diligentée à la demande de l’assureur et réalisée sur place par [T] [B] de la S.A.S. Polyexpert Ouest, en présence des parties et de leur assureur respectif, le 17 octobre 2017. Un rapport a été établi le 20 octobre 2017.

Par lettre recommandée, reçue le 18 janvier 2018, le conseil du maître de l’ouvrage a mis en demeure la société venant aux droits du fabricant de régler à son client, notamment, la somme de 46 548,83 euros correspondant au montant de la réfection totale de la couverture de sa maison. Le 30 janvier 2018, la société venant aux droits du fabricant lui a transmis les explications de l’expert que son assureur avait mandaté, selon lequel la réunion du 17 octobre 2017 n’avait pas pu se dérouler normalement compte tenu de l’attitude hostile du maître de l’ouvrage et qu’il n’avait donc pas été en mesure de proposer la prise en charge par le fabricant de ce sinistre.

Par acte d’huissier en date du 28 août 2018, le maître de l’ouvrage a fait assigner la société venant aux droits du fabricant devant le tribunal judiciaire de Caen, au visa de l’ et de la garantie contractuelle trentenaire, aux fins d’indemnisation de ses préjudices matériel et moral, de ses frais irrépétibles et des entiers dépens, avec le bénéfice de l’exécution provisoire.

Par ordonnance du 14 octobre 2020, le juge de la mise en état a rejeté la demande d’expertise formée par le maître de l’ouvrage au vu notamment de la question préalable relative à la fin de non-recevoir formée par la société venant aux droits du fabricant tirée de la prescription relevant de la compétence du juge du fond.

Par jugement du 22 mars 2022, le tribunal judiciaire de Caen a :

– Condamné la société venant aux droits du fabricant à régler au maître de l’ouvrage la somme de 41 423,80 euros TTC au titre de la reprise des désordres ;

– Débouté le maître de l’ouvrage de sa demande de dommages et intérêts au titre d’un préjudice moral ;

– Ordonné l’exécution provisoire du jugement ;

– Condamné la société venant aux droits du fabricant à régler au maître de l’ouvrage la somme de 2 800 euros au titre de l’article 700 du code de procédure civile ;

– Condamné la société venant aux droits du fabricant aux dépens ;

– Accordé aux avocats de la cause le droit prévu à l’.

L’appel a été interjeté le 25 mai 2022.

Le maître de l’ouvrage a fait l’objet d’une mesure de curatelle renforcée par décision du juge des tutelles notifiée le 3 janvier 2025, cette mesure étant confiée à l’UDAF du Calvados.

Par conclusion d’intervention volontaire, l’UDAF du Calvados, ès qualités de curateur du maître de l’ouvrage, est intervenue à l’instance par conclusions déposées au greffe le 26 mai 2025.

Les 9 et 10 juin 2025, les conseils de l’UDAF du Calvados et de la société venant aux droits du fabricant ont sollicité le report de la clôture de l’instruction dans l’attente de la décision du juge des tutelles saisi par le curateur afin de placer son protégé sous tutelle et de lui permettre ainsi de valider des nouvelles conclusions d’intimé.

Le 20 novembre 2025, l’UDAF du Calvados a communiqué un extrait de la décision du juge des tutelles du 17 octobre 2025 convertissant la mesure de curatelle de [L] [F] en tutelle à effet du 16 octobre 2025.

Aux termes de ses dernières écritures, ’conclusions n° 2’, notifiées le 17 février 2023, la société venant aux droits du fabricant demande à la cour, au visa de l’ (ancien article 1134 du même code), de :

– La déclarer recevable et bien-fondée en son appel ;

En conséquence,

– Infirmer le jugement rendu le 22 mars 2022 par le tribunal judiciaire de Caen en ce qu’il a :

* Condamné la société venant aux droits du fabricant à régler au maître de l’ouvrage la somme de 41 423,80 euros TTC au titre de la reprise des désordres ;

* Ordonné l’exécution provisoire du présent jugement ;

* Condamné la société venant aux droits du fabricant à régler au maître de l’ouvrage la somme de 2 800 euros au titre de l’article 700 du code de procédure civile ;

* Condamné la société venant aux droits du fabricant aux dépens ;

– Confirmer le jugement rendu le 22 mars 2022 par le tribunal judiciaire de Caen en ce qu’il a débouté le maître de l’ouvrage de sa demande de dommages et intérêts au titre d’un préjudice moral ;

Statuant à nouveau sur les chefs critiqués du jugement,

– Constater l’absence de mobilisation de toute garantie contractuelle trentenaire de la part la société venant aux droits du fabricant [sic] ;

– Déclarer en conséquence le maître de l’ouvrage irrecevable et mal fondé en l’intégralité de ses demandes, fins et prétentions et l’en débouter ;

– Débouter le maître de l’ouvrage de son appel incident ;

À titre subsidiaire,

– Limiter sa condamnation en paiement des travaux de reprise strictement nécessaires à hauteur de la somme maximum de 18 000 euros ;

– Débouter le maître de l’ouvrage de son appel incident ;

– Débouter le maître de l’ouvrage de sa demande au titre du préjudice moral ;

En tout état de cause,

– Condamner le maître de l’ouvrage à lui payer la somme de 5 000 euros au titre de l’article 700 du code de procédure civile et aux entiers dépens.

Aux termes de ses dernières écritures, ’conclusions d’intimé et d’appel incident’, notifiées le 18 novembre 2022, le maître de l’ouvrage demande à la cour, au visa des diligences effectuées au sens de l’article 56 dernier alinéa du code de procédure civile, des articles et du code civil, de la garantie trentenaire, du jugement querellé, de :

–  Confirmer le jugement du tribunal judiciaire de Caen du 22 mars 2022 en ce qu’il a :

* Condamné la société venant aux droits du fabricant à l’indemniser au titre de la reprise des désordres ;

* Ordonné l’exécution provisoire du jugement ;

* Condamné la société venant aux droits du fabricant à lui régler la somme de 2 800 euros au titre de l’article 700 du code de procédure civile ;

* Condamné la société venant aux droits du fabricant aux dépens ;

* Accordé aux avocats de la cause le droit prévu à l’ ;

– Infirmer le jugement du tribunal judiciaire de Caen du 22 mars 2022 en ce qu’il a :

* Fixé le montant de son indemnisation à la somme de 41 423,80 euros au titre des désordres ;

* Débouté le maître de l’ouvrage de sa demande de dommages et intérêts au titre de son préjudice moral ;

Jugeant à nouveau sur les points infirmés,

– Condamner la société venant aux droits du fabricant à lui verser la somme de 55 000 euros, sauf à parfaire, au titre de la reprise des désordres ;

– Condamner la société venant aux droits du fabricant à lui verser la somme de 5 000 euros en indemnisation de son préjudice moral ;

– Condamner la société venant aux droits du fabricant à lui verser la somme de 5 000 euros au titre de l’article 700 du code de procédure civile, ainsi qu’aux entiers dépens avec recouvrement direct au profit de maître Chanut, avocat, dans les conditions prévues à l’.

Aux termes de ses dernières écritures, ’conclusions’ notifiées le 26 mai 2025, l’UDAF du Calvados, ès qualités de curateur de l’intimé, demande à la cour, au visa de l’ et de la décision du juge des tutelles du 3 janvier 2025, de :

– Déclarer recevable son intervention volontaire ès qualités de curateur de l’intimé dans le cadre de l’instance enregistrée sous le numéro RG 22/01324 devant la première chambre civile de la cour d’appel de Caen.

L’ordonnance de clôture a été rendue le 3 septembre 2025.

Pour l’exposé complet des prétentions et de l’argumentaire des parties, il est expressément renvoyé à leurs dernières écritures susvisées conformément à l’.
MOTIFS DE LA DÉCISION

Sur l’intervention de l’UDAF

En application des dispositions de l’, l’UDAF, ès qualités de curateur de l’intimé, lequel a été placé sous curatelle renforcée par décision du juge des tutelles notifiée le 3 janvier 2025, est recevable à intervenir volontairement à l’instance pour défendre les intérêts du protégé, même si l’action a été engagée avant la mesure, à savoir, au cas d’espèce, le 28 août 2018 (Cass., 1re Civ., 10 octobre 2018, n° 17-20.341).

Aucunes autres conclusions au fond n’ayant été déposées par le protégé et son curateur après cette date, la cour est donc saisie des moyens et demandes de ces dernières « conclusions d’intimé et d’appel incident ».

Sur l’existence et la mobilisation d’une garantie contractuelle trentenaire

Formant appel, la S.A.S. Terreal critique le jugement en ce qu’il a retenu l’existence d’une garantie contractuelle trentenaire, à laquelle, venant aux droits du fabricant initial, elle est tenue, en relevant, de manière surabondante, qu’elle offrait toujours une garantie trentenaire pour les tuiles qu’elle fabriquait. Néanmoins, pour ce faire, selon la société venant aux droits du fabricant, le tribunal s’est fondé sur diverses pièces dont aucune ne permet de prouver de manière certaine et objective, au sens des articles et du code civil, d’une part l’existence de la garantie trentenaire revendiquée et d’autre part les conditions d’application de ladite garantie, dans la mesure où il ne s’agit que d’affirmations émanant du maître de l’ouvrage lui-même, de son assureur, de l’expert mandaté par cet assureur et d’un témoignage non daté d’un voisin et ce, à l’exclusion de tout document contractuel provenant du fabricant initial aux droits duquel elle est venue.

La S.A.S. Terreal ajoute que les autres pièces dont se prévaut le maître de l’ouvrage, ne concernent que les tuiles qu’elle fabrique aujourd’hui et non les tuiles fabriquées par le premier fabricant aux droits duquel elle vient. Il ajoute que l’arrêt de la cour d’appel de Rouen du 19 octobre 2011, excipé par le maître de l’ouvrage, n’est pas en tout point similaire au cas d’espèce, puisqu’il était alors versé aux débats la plaquette commerciale des tuiles fabriquées par le premier fabricant mentionnant expressément la garantie de ces tuiles durant 30 ans, ce qui n’était pas le cas de l’espèce.

La S.A.S. Terreal fait également valoir que lorsqu’une garantie contractuelle trentenaire est effectivement offerte, celle-ci est systématiquement matérialisée par écrit au terme d’un certificat contractuel de garantie précis et nominatif, mentionnant expressément la référence du produit objet de la garantie, le nom et l’adresse du maître de l’ouvrage et l’adresse du chantier, ainsi que la date de livraison des produits et les références de la facture, etc. Elle relève que le maître de l’ouvrage n’a jamais produit ce certificat de garantie trentenaire du premier fabricant.

La S.A.S. Terreal conclut que le maître de l’ouvrage ne rapporte pas la preuve que les tuiles, mises en ’uvre en couverture de sa maison d’habitation, bénéficiaient effectivement d’une garantie trentenaire. En tout état de cause, elle soutient qu’il n’est pas justifié que les conditions nécessaires à l’application de la garantie trentenaire revendiquée étaient effectivement réunies. En effet, le maître de l’ouvrage ne fait pas la démonstration de la cause certaine des désordres affectant les tuiles de quelques versants de sa toiture et encore moins d’une quelconque reconnaissance de responsabilité ni de garantie de la part la société venant aux droits du fabricant qui a exprimé toutes réserves à ce titre aux termes de ses correspondances des 30 janvier et 4 avril 2018. Aucune prise en charge n’a été proposée par le fabricant contrairement aux allégations du maître de l’ouvrage, de son assureur et de l’expert de ce dernier, ayant tous des intérêts communs. La société venant aux droits du fabricant ajoute que le rapport de l’expert mandaté par l’assureur du fabricant est un document contractuel privé et confidentiel entre ledit expert et son mandant à savoir l’assureur du fabricant dont elle n’a pas été destinataire et qu’elle ne peut donc pas le communiquer. Enfin, elle soutient que l’expert mandaté par l’assureur du maître de l’ouvrage n’a pas fait la démonstration, sauf à poser un postulat, que les vices affectant certaines tuiles de la couverture étaient dues à un phénomène de gel, ni que les travaux de pose des tuiles avaient été conformes aux règles de l’art, de telle sorte que tant les demandes du maître de l’ouvrage que la motivation du tribunal étaient mal fondées, la preuve de la réunion des conditions d’application de la garantie n’ayant pas été rapportées.

En défense, [L] [F] réplique en substance qu’en application des dispositions de l’, une garantie est une obligation contractuelle de résultats, de telle sorte que le fabricant qui garantit un résultat doit faire en sorte que le résultat soit atteint quel qu’en soit le coût pour lui. Il soutient avoir acquis des tuiles dotées d’une garantie de 30 ans par leur fabricant, de sorte que celui-ci s’est engagé pendant 30 ans à ce que son produit conserve ses caractéristiques essentielles pendant cette durée. Or le vice affectant les tuiles en cause a été découvert en août 2017, soit 22 ans après la réception du chantier, si bien que ces tuiles sont encore couvertes par la garantie contractuelle offerte par le fabricant initial.

[L] [F] soutient que les éléments de preuve produits à l’instance permettent d’établir de façon certaine l’existence de la garantie contractuelle trentenaire, ainsi que les conditions de sa mobilisation. Il rappelle que la société venant aux droits du fabricant accorde encore aujourd’hui une garantie contractuelle trentenaire à ses produits et que les tuiles en cause relèvent de cette garantie. Il se prévaut des « fiches produits » consultables sur le site internet de la société venant aux droits du fabricant qui rappellent cette garantie trentenaire, ainsi que d’articles de presse (Ouest-France, 18 juin 2018) et de l’attestation de [Z] [R] ayant vu les tuiles sur le chantier.

Le maître de l’ouvrage fait valoir que le fabricant a eu à répondre d’un défaut de nature systémique affectant ses produits qui a donné lieu, notamment, à un arrêt rendu par la cour d’appel de Rouen le 19 octobre 2011 qui a considéré que « le dommage constaté sur la toiture des consorts [W], qui provient des tuiles présentant un vice de gélivité dû à l’un de ses composants, entre nécessairement dans le champ d’application de la garantie trentenaire du fabricant de ces tuiles ». Il relève également que cette cour d’appel a précisé qu’après recherche « la cause certaine du dommage trouve son origine dans le vice caché du produit ; que [le fabricant] explique dans cette assignation que courant septembre 1993, [il] a changé le dégraissant dans le process de fabrication, le laitier de haut fourneau ayant été remplacé par du sable Garcia, ce qui a rendu la tuile plus sensible au gel, faisant apparaître un feuilletage et provoquant un délitement des tuiles suite au cycle gel/dégel ». Il conclut que la cause du délitement des tuiles en cause avait un caractère systémique et que ce phénomène était connu et s’était malheureusement vérifié dans son cas.

[L] [F] poursuit en faisant valoir que la mobilisation de la garantie trentenaire a été admise lors des échanges intervenus avec les experts au cours de l’expertise amiable. Il se prévaut de la lettre du 30 janvier 2018 adressée par la société venant aux droits du fabricant, faisant suite à la réclamation du conseil du maître de l’ouvrage du 12 janvier 2018, présent lors des opérations d’expertise du 17 octobre 2017, selon lequel s’il n’avait pas été possible de proposer une prise en charge du sinistre cela avait été dû au fait qu’aucun mesurage n’avait pu être réalisé in situ. Le différend survenu au cours de l’expertise amiable n’a en effet uniquement porté que sur l’étendue de la prise en charge de la réfection de la toiture et non sur l’existence de la garantie elle-même qui semblait alors acquise. En effet, le rapport d’expertise du 20 octobre 2017 précise que la responsabilité du fabricant est entièrement engagée et avait été communément admise lors des opérations du 17 octobre 2017, et qu’il avait été proposé que tous les versants de toiture ayant au moins une tuile endommagée fussent totalement remplacés, soit 293 m² sur les 335 m² de surface totale de la toiture, ce qui avait été refusé au motif que le versant sud pourrait être concerné à terme. Il soutient que lors de cette expertise, la société venant aux droits du fabricant n’a pas contesté sa responsabilité et a reconnu qu’elle était tenue d’indemniser le préjudice.

[L] [F] ajoute qu’aujourd’hui, les documents de la société Terreal, venant aux droits du fabricant, à destination du grand public établissent que les tuiles fabriquées par le premier fabricant relèvent bien de sa marque et que « ses modèles neufs disposent d’une garantie de 30 ans contre le gel à partir du moment où leur pose est conforme au DTU actuellement en vigueur ». Il soutient ainsi que les tuiles marquées par le premier fabricant renvoient à celles portant la marque de la société venant aux droits du fabricant, auxquelles est attachée une garantie trentenaire.

Sur la nature du défaut affectant la chose garantie et l’étendue du sinistre, [L] [F] se prévaut du rapport d’expertise du 20 octobre 2017 qui indique que « les dommages repérés sont un délitement important et avancé des tuiles, généré par un ou des phénomènes de gel consécutifs ». Il ajoute que les tuiles endommagées se délitent, des brisures tombant dans les gouttières de la propriété, et s’effeuillent, perdant leur fonction première qui est d’assurer le clos et le couvert de la propriété. Il se prévaut à nouveau de l’arrêt de la cour d’appel de Rouen du 19 octobre 2011 pour soutenir que ce désordre est évolutif et affecte la toiture, de sorte qu’il rend la totalité de l’ouvrage impropre à sa destination. Il ajoute, outre diverses raisons qui rendent le remplacement de la totalité de la toiture indispensable, qu’il est démontré que le versant sud de la toiture présente lui aussi au moins une tuile endommagée à ce jour. Il rappelle que la société venant aux droits du fabricant était présente lors de l’expertise amiable et qu’elle s’est gardée de produire le rapport d’expertise manifestement déposé alors que seule la production de ce rapport permettrait de confirmer les déclarations de l’assureur dans la lettre du 26 octobre 2017, lequel indiquait « le cabinet SARETEC, représentant l’assureur de [la société Terreal, venant aux droits du fabricant], a reconnu la responsabilité de son assuré, les tuiles étant garanties 30 ans ». Le maître de l’ouvrage soutient qu’en omettant de communiquer ce rapport, la société venant aux droits du fabricant semble manifestement cacher sa propre responsabilité qui avait été parfaitement reconnue en 2017.

Tout d’abord, la cour constate qu’il n’est pas discuté que la société est venue aux droits du fabricant par une opération d’absorption du second par la première. Ensuite, les parties ne discutent pas formellement la qualité de sous-acquéreur des tuiles du maître de l’ouvrage et de la recevabilité de son action directe contre le fabricant sur le fondement d’une garantie contractuelle trentenaire.

Aucun autre fondement juridique n’étant invoqué, ses demandes seront donc examinées sur le terrain de la preuve et des conditions de mobilisation de la garantie trentenaire contractuelle alléguée.

Dans ce cadre, il résulte des dispositions combinées des articles , et du code civil, qu’une garantie contractuelle doit être prouvée par un écrit.

De plus, selon le premier alinéa de l’, constitue un commencement de preuve par écrit tout écrit qui, émanant de celui qui conteste un acte ou de celui qu’il représente, rend vraisemblable ce qui est allégué.

En application des dispositions de l’, aucun aveu extrajudiciaire ne peut être déduit d’une simple proposition de règlement.

Enfin, la durée d’une garantie contractuelle est fixée par contrat et à défaut se prescrit dans le délai de 5 ans en application de l’article 2224 du code civil. En effet, la Cour de cassation a jugé qu’en l’absence de preuve d’une garantie écrite, les désordres relèvent de la responsabilité délictuelle soumise à un délai de 5 ans à compter de leur manifestation (Cass., 3e Civ., 4 juillet 2019, n° 18-17.654).

Au cas d’espèce, le maître de l’ouvrage se prévaut d’une garantie contractuelle trentenaire qu’il entend mobiliser.

Sur l’existence de cette garantie trentenaire, la cour constate que le maître de l’ouvrage ne verse à l’appui de sa demande aucune preuve écrite et formelle de la garantie trentenaire qu’il allègue. En particulier, il ne produit aucun document contractuel (bon de commande, facture d’achat, bon de livraison, conditions générales de vente, certificat de garantie, etc.) émanant du fabricant initial des tuiles en cause ou même de la société venant aux droits du fabricant et attestant expressément d’une garantie trentenaire accordée au maître de l’ouvrage en sa qualité de sous-acquéreur des tuiles

En effet, les seuls éléments de preuve invoqués sont :

* Des rubans entourant les palettes (allégation, non datée, ressortant d’une attestation de [Z] [R], sans copie de la carte d’identité de l’intéressé, qui est sans valeur probante au sens de l’) ; en effet, [Z] [R] n’est pas, comme allégué, un simple voisin, l’adresse de ce dernier, tant sur l’attestation que sur la facture des travaux, étant d’ailleurs située à [Localité 6] et non à [Localité 7], mais, au regard précisément de la facture n° 07 95 / 04, réglée le 24 juillet 1995, l’un des deux couvreurs ayant procédé aux travaux de couverture du pavillon en cause, de sorte qu’il a intérêt dans la solution du litige (voir la facture de l’entreprise S.T.E.F. versée en pièce n° 3 de l’intimé) ;

* La mention « GARANTIE 30A » sur la facture n° 07 95 / 04, réglée le 24 juillet 1995, de l’entreprise S.T.E.F. ayant effectué les travaux de pose des tuiles (pièce n° 3 des productions de l’intimé), sans que cette mention puisse s’appliquer dans la mesure où cette facture n’émane pas du fabricant des tuiles, et ne fait même pas mention de ce dernier, mais de l’entreprise ayant réalisé la couverture et concerne la facturation par cette entreprise de l’ensemble des matériaux utilisés pour réaliser la couverture (feutre bitumé, tuiles plates, arrêtier, noue, faîtage angulaire, chattières, gouttières et descente de gouttière) ;

* Une lettre de l’assureur du maître de l’ouvrage (2017) évoquant une prise en charge partielle et une reconnaissance de la responsabilité du fabricant par l’assureur de ce dernier, laquelle ne saurait valoir preuve, ni même commencement de preuve, émanant de cet assureur ou de son assuré (pièce n° 14 des productions de l’intimé) ;

* Deux lettres de la société venant aux droits du fabricant (30 janvier et 4 avril 2018, pièces n° 21 et 23 des productions de l’intimé) faisant état des dires de l’expert amiable mandaté par son assureur, mais sans reconnaissance formelle de l’existence d’une garantie contractuelle par cette société qui lui serait opposable.

Or, comme cela a été rappelé, une garantie contractuelle doit être prouvée par un écrit et sa durée doit être fixée par contrat. Il appartient à celui qui l’invoque de rapporter la preuve formelle de la garantie. En effet, la garantie contractuelle ne peut être opposée au fabricant qu’en cas de preuve d’un engagement écrit et non équivoque de sa part (Cass., 3e Civ.,, 10 juillet 2019, n° 18-17.642).

À défaut de tout autre document contractuel émanant du fabricant, un simple ruban ceinturant des palettes de tuiles et portant la mention « Garantie 30 ans », à supposer qu’il ait existé, ne relèverait que d’une publicité et non d’un engagement contractuel. Or, une simple mention publicitaire ou commerciale ne saurait tenir lieu de garantie contractuelle opposable, faute de preuve d’une volonté claire et non équivoque du fabricant (Cass., Com., 5 juillet 2017, n° 16-13.316).

Les éléments invoqués par le maître de l’ouvrage sont donc insuffisants puisque :

– Les rubans « Garantie 30 ans » ne constituent pas une preuve valable, ces mentions relevant d’un argument commercial et non d’un engagement juridique formel ;

– Aucun document émanant du fabricant ne vient démontrer son engagement formel à assortir ses tuiles de cette « garantie » ;

– La lettre de l’assureur du maître de l’ouvrage (2017) ne vaut pas reconnaissance de cette garantie par la société venant aux droits du fabricant, d’autant que les deux écrits émanant de cette société (2018) ne reconnaissent nullement cette « garantie » ;

– A supposer que l’assureur de la société du fabricant ait effectivement proposé une prise en charge partielle (293 m² sur 335 m²), cela relève d’une négociation amiable entre assureurs, non d’une reconnaissance de responsabilité juridique ni par l’assureur ni par son assuré ;

– Aucun aveu extrajudiciaire, au sens de l’, ne peut être déduit d’une simple proposition de règlement ; en effet, une offre de transaction ne vaut pas reconnaissance de la dette principale (Cass., 2e Civ., 12 mai 2016, n° 15-15.321).

Ensuite, sur la mobilisation de la garantie, la cour observe qu’une reconnaissance de responsabilité, à la supposer établie, n’émanant que d’un assureur au cours d’une expertise amiable qui n’a pas pu aboutir, peu important la cause de cette dernière circonstance, serait nécessairement équivoque en ce que les opérations d’expertise n’ont pas dégagé l’origine des désordres. Même à supposer que les parties soient d’accord sur les conclusions de l’expertise invoquée par le maître de l’ouvrage, en tout état de cause, ces conclusions ne permettent pas de déterminer si les désordres sont imputables à un défaut de fabrication des tuiles ou à une mauvaise mise en ’uvre de ces dernières lors de leur pose par la société S.T.E.F.

Dans de telles conditions, il est impossible de mobiliser une garantie contractuelle expresse non démontrée, le maître de l’ouvrage ne pouvant se prévaloir d’un droit qu’il n’a jamais acquis, pour la prise en charge d’un sinistre dont la cause est indéterminée. Or en l’absence de preuve d’une garantie contractuelle écrite, les désordres relèvent de la responsabilité délictuelle, laquelle n’est pas invoquée par le maître de l’ouvrage, soumise à la prescription quinquennale à compter de leur manifestation (Cass., 3e Civ., 4 juillet 2019, n° 18-17.654).

Dans ces conditions, le maître de l’ouvrage ne rapporte ni la preuve d’une garantie trentenaire et opposable, ni celle de la cause des désordres qui exclurait la responsabilité du poseur. L’ensemble de ses demandes doivent donc être rejetées.

En conséquence, le jugement sera infirmé en toutes ses dispositions, sauf en ce qu’il a débouté [L] [F] de sa demande en dommages-intérêts au titre d’un préjudice moral, dans la mesure où, devant la cour, il ne démontre toujours pas que les insomnies alléguées, apparues avant la découverte des désordres, étaient en lien direct avec ces derniers. [L] [F] sera débouté de l’ensemble de ses demandes.

Sur les demandes accessoires

[L] [F] succombant en appel sera condamné aux dépens.

Aucune considération tirée de l’équité ou de la situation économique des parties ne commande de faire application des dispositions de l’ au profit de la société venant aux droits du fabricant, la demande du maître de l’ouvrage formée sur le même fondement étant par ailleurs rejetée.
PAR CES MOTIFS,

La cour, statuant par arrêt contradictoire, rendu par mise à disposition au greffe,

Déclare l’UDAF du Calvados recevable en son intervention volontaire, ès qualités de curateur de [L] [F] ;

Infirme partiellement le jugement rendu le 22 mars 2022 par le tribunal judiciaire de Caen ;

Et statuant à nouveau sur l’entier litige,

Déboute [L] [F] de l’ensemble de ses demandes, y compris celle formée au titre des frais irrépétibles ;

Dit n’y avoir lieu de faire application des dispositions de l’article 700 du code de procédure civile au profit de la S.A.S. Terreal ;

Condamne [L] [F] aux dépens.

LA GREFFIERE LA PRÉSIDENTE

E. FLEURY Hélène BARTHE-NARI

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🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro rédigé à partir de cette décision de justice Cour d’appel de Caen, 18 décembre 2025, RG n° 22/01324 — Thématiques associées : Vices cachés — Garantie contractuelle — Paternité des données brutes : Ministère de la justice — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées 5 février 2026.