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Irrecevabilité d’une demande d’indemnisation aérienne faute de tentative préalable de conciliation

Mis à jour le Rédaction LegalPlanetSources officielles citées

L’essentiel

L’ impose une tentative préalable de conciliation, de médiation ou de procédure participative lorsque la demande tend au paiement d’une somme n’excédant pas 5 000 euros, sauf exception légalement prévue. Le demandeur invoquait des démarches amiables, la simplicité du litige et un courrier ancien relatif à l’indisponibilité des conciliateurs pendant la crise sanitaire. Ces éléments ne caractérisent pas un motif légitime actuel : le contentieux aérien fait régulièrement l’objet de tentatives amiables. La demande fondée sur l’article 7 du règlement (CE) n° 261/2004 est donc déclarée irrecevable, sans examen du retard ni de la circonstance exceptionnelle invoquée par le transporteur. La partie perdante supporte les dépens conformément à l’ et est condamnée à verser 450 euros au titre de l’article 700 du même code.

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En résumé

À la suite d’un retard supérieur à trois heures sur un vol entre Lyon et Amman, le transporteur invoquait l’absence de tentative préalable de conciliation ou de médiation, ainsi qu’un incident technique. Le tribunal a retenu qu’aucun motif légitime ne dispensait le passager de cette démarche et a déclaré toutes les demandes irrecevables, avec condamnation aux dépens et au paiement de 450 euros.
Points clés
Une demande inférieure à 5 000 euros peut-elle être déclarée irrecevable faute de tentative préalable de conciliation ou de médiation, en l’absence de motif légitime établi ?
  • Demande d’indemnisation aérienne déclarée irrecevable
  • applicable
  • Absence de motif légitime suffisamment démontrée
  • Courrier sanitaire ancien insuffisant pour établir l’indisponibilité
  • Condamnation aux dépens et à 450 euros au titre de l’article 700

Contexte de l’affaire

Un passager avait réservé un vol entre Lyon et Amman, arrivé avec plus de trois heures de retard. Il demandait l’indemnité prévue par l’article 7 du règlement (CE) n° 261/2004, des dommages-intérêts pour résistance abusive, ainsi que le remboursement de frais irrépétibles.

Le transporteur a soulevé l’irrecevabilité de la demande faute de tentative préalable de conciliation ou de médiation. Subsidiairement, il invoquait une circonstance exceptionnelle liée au remplacement du carénage d’une aile endommagée par un camion de ravitaillement.

Le tribunal a retenu l’absence de motif légitime dispensant de la tentative amiable, déclaré l’ensemble des demandes irrecevable et condamné le passager aux dépens ainsi qu’au paiement de 450 euros au titre de l’article 700 du Code de procédure civile.

Conditions / critères (ce que le juge vérifie)

  • Demande tendant au paiement d’une somme inférieure à 5 000 euros
  • Absence de tentative préalable de conciliation, médiation ou procédure participative
  • Dispense non justifiée par une urgence manifeste
  • Impossibilité circonstancielle non démontrée
  • Indisponibilité actuelle des conciliateurs non établie
  • Régularité des conciliations dans le contentieux aérien

Preuves retenues (ce qui a fait pencher la décision)

  • Courrier juridictionnel du 3 mai 2022 relatif à la crise sanitaire
  • Éléments produits au titre des démarches amiables antérieures
  • Écritures invoquant la simplicité du litige

Conséquences pratiques

La demande du passager est irrecevable sans examen de l’indemnité de retard ni de la circonstance exceptionnelle invoquée par le transporteur. Le passager supporte les frais de procédure et verse une indemnité au transporteur au titre des frais irrépétibles.

  • Exclusion de l’examen au fond de l’indemnité aérienne
  • Maintien de la demande d’irrecevabilité du transporteur
  • Condamnation du passager aux dépens
  • Paiement de 450 euros au titre de l’article 700
  • Nécessité de justifier une dispense procédurale actuelle

Checklist pour Avocats

À faire

  • Identifier le montant total des demandes
  • Organiser une tentative de conciliation ou médiation préalable
  • Conserver les justificatifs des démarches amiables
  • Établir précisément tout motif légitime de dispense
  • Vérifier l’actualité d’une éventuelle indisponibilité des conciliateurs

À éviter

  • Saisir le juge sans tentative amiable préalable
  • Invoquer un document ancien sans lien actuel
  • Se limiter à la simplicité du litige
  • Confondre démarches amiables et procédure légalement exigée
  • Omettre le risque d’irrecevabilité et de frais

FAQ / Q-R juridiques

La tentative préalable de résolution amiable pour les demandes inférieures à 5 000 euros

L’ impose, à peine d’irrecevabilité, une tentative de conciliation, de médiation ou de procédure participative lorsque la demande ne dépasse pas 5 000 euros, sauf dispense prévue par le texte. La demande d’indemnisation aérienne relevait de cette obligation procédurale.

Le motif légitime dispensant de conciliation préalable

La dispense suppose notamment une urgence manifeste, une impossibilité liée aux circonstances de l’espèce ou l’indisponibilité des conciliateurs dans un délai manifestement excessif. Des démarches amiables alléguées et la simplicité du litige ne suffisent pas. Un courrier de 2022 relatif à la crise sanitaire ne prouvait pas l’indisponibilité actuelle des conciliateurs, d’autant que des conciliations sont régulièrement organisées en matière aérienne.

Les conséquences de l’irrecevabilité sur les frais de procédure

L’ensemble des demandes a été déclaré irrecevable sans examen du bien-fondé de l’indemnité fondée sur l’article 7 du règlement (CE) n° 261/2004. La partie perdante a été condamnée aux dépens sur le fondement de l’ et à verser 450 euros au titre de l’article 700 du même code.

Textes cités

, Articles et du Code de l’organisation judiciaire, , Article 700 du Code de procédure civile, Article 7 du règlement (CE) n° 261/2004

Téléchargez la version officielle et intégrale de cette décision de justice pour l’archiver dans votre dossier.

🇫🇷 Point juridique LegalPlanet.pro – Tribunal judiciaire de Lyon, tribunal de proximité de Villeurbanne, 20 octobre 2026, RG n° 25/03131 – Thématiques associées : Transports — conciliation préalable — Paternité des données brutes : Ministère de la justice / Cour de cassation — Licence Open Data — Date de dernière mise à jour des données réutilisées 7 octobre 2026.
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